สวัสดีครับ ผมใช้งานซิมดีแทคเติมเงิน ซึ่งช่วงนี้ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตจากดีแทคแต่อย่างใด เพราะใช้งานผ่าน Wifi ตลอดเวลา แต่ยอดเงินคงเหลือกลับหายไปเองเรื่อยๆ ผมจึงไปเปิดประวัติรายละเอียดการใช้จ่ายในแอพก็พบว่าโดนหักค่าอินเตอร์เน็ต 3G-4G แบบงงๆ ครั้งละ2.10บาท เป็นจำนวนหลายครั้ง ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน


ผมจึงแจ้งเรื่องนี้ไปในแอพของดีแทค
โดยเจ้าหน้าที่ระบบส่งข้อความกลับมาว่า



สรุปถ้าหากผมจะใช้งานต้องกดเปิดผ่านระบบ จะเลิกใช้งานต้องกดปิดที่ระบบเองทุกครั้งเหรอครับ? แล้วเงินที่หักผมไปฟรีๆนี่ผมไม่ได้รับการชดเชยใดๆเหรอครับ? ซึ่งก็ไม่รู้ว่าก่อนนี้หน้าเคยหักผมแบบนี้มานานแล้วมั้ย เพราะเพิ่งมาสังเกตเมื่อวานนี้นี่เอง