พอดีได้บัตรเครดิตกรุงศรี Fristchoice Platinum มา แล้วก็ใช้จ่ายปกติ ก็ได้พ้อยหรือคะแนนสะสมมา
และได้นำคะแนนไปใช้ที่ร้าน สเวนเซ่น ซึ่งสามารถนำคะแนนจาก Application U choose จำนวน 999 คะแนน แลกรับไอศกรีมจากทางร้านได้เลย
เราก็กดมาแล้วมันจะมีเหมือนคิวอาโค้ดเพื่อให้พนักงานสแกนตอนจ่ายเงิน แต่เราอยากรู้ว่าต้องทำไงเลยเข้าไปกดดูเพื่อเช้คก่อนว่าใช้ได้จริงป่าว
แล้วแอปก็ขึ้นหน้าคิวอาร์โค้ดขึ้นมาเราก็เออ ใช้ได้จริง แล้วออกแอปไป พอกินเสร็จกำลังจะจ่ายเงิน พอกดใหม่มันบอกว่าได้ใช้คะแนนไปแล้ว
อ้าวว งงสิ ยังไม่ได้จ่ายหรือให้พนักงานสแกนเลยนะ เราก็ให้พนักงานตรวจสอบดูพนักงานก็บอกว่าต้องติดต่อธนาคาร เราก็เออๆจ่ายเงินสดไปก่อน
แล้วค่อยขอคืนจากทางธนาคาร ทีนี้ก็ติดต่อขอคืนคะแนนกับกรุงศรี ปัญหาที่พบคือ
1. ตืดต่อยากมากกว่าจะได้คุยกับคน (แต่คิดว่าเป็นเหมือนกันหมดแทบทุกธนาคาร)
2. พอรับเรื่องเสร็จ ต้องรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ (รอไปสามวัน)
3. มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแล้วบอกให้รอไปอีกสามเดือนถึงจะได้คะแนนคืน (ในใจคือ อื้อหือมันทำยากขนาดนั้นเลยหรอ)
4. แจ้งเรื่องตั้งแต่ เมษา ก็คิดว่าจะได้คืนเดือนมิถุนาแต่ไม่ใช้จ้า
5. ล่าสุดโทรไปอีกรอบเดือนตุลาคม ผ่านมาอีก 4 เดือนจ้า ตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน
6.สรุปแล้วรอทางกรุงศรีโอนคะแนนมาเกือบ 7 เดือนแล้ว คือถ้าไม่โทรไปแจ้ง ไม่ตามไม่รู้จะได้คืนตอนไหน เผลอๆอาจไม่ได้คืน
คือบางคนอาจจะคืดว่าแค่คะแนน 999 คะแนน จะอะไรนักหนาสำหรับเราแล่วมันก็เยอะและมีประโยชน์นะทั้งแลกของแลกไมล์ ได้หลายอย่าง
แต่ทางธนาคารดำเนินการช้ามาก อยากฝากถึงคนที่คิดจะขอคะแนนคืนกับกรุงศรีว่า ต้องทำใจ และต้องตามให้ถึงที่สุด
จะได้ไม่โดนแบบเรา
ขอคืน Point บัตรเครดิตกรุงศรียากมาก
และได้นำคะแนนไปใช้ที่ร้าน สเวนเซ่น ซึ่งสามารถนำคะแนนจาก Application U choose จำนวน 999 คะแนน แลกรับไอศกรีมจากทางร้านได้เลย
เราก็กดมาแล้วมันจะมีเหมือนคิวอาโค้ดเพื่อให้พนักงานสแกนตอนจ่ายเงิน แต่เราอยากรู้ว่าต้องทำไงเลยเข้าไปกดดูเพื่อเช้คก่อนว่าใช้ได้จริงป่าว
แล้วแอปก็ขึ้นหน้าคิวอาร์โค้ดขึ้นมาเราก็เออ ใช้ได้จริง แล้วออกแอปไป พอกินเสร็จกำลังจะจ่ายเงิน พอกดใหม่มันบอกว่าได้ใช้คะแนนไปแล้ว
อ้าวว งงสิ ยังไม่ได้จ่ายหรือให้พนักงานสแกนเลยนะ เราก็ให้พนักงานตรวจสอบดูพนักงานก็บอกว่าต้องติดต่อธนาคาร เราก็เออๆจ่ายเงินสดไปก่อน
แล้วค่อยขอคืนจากทางธนาคาร ทีนี้ก็ติดต่อขอคืนคะแนนกับกรุงศรี ปัญหาที่พบคือ
1. ตืดต่อยากมากกว่าจะได้คุยกับคน (แต่คิดว่าเป็นเหมือนกันหมดแทบทุกธนาคาร)
2. พอรับเรื่องเสร็จ ต้องรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ (รอไปสามวัน)
3. มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาแล้วบอกให้รอไปอีกสามเดือนถึงจะได้คะแนนคืน (ในใจคือ อื้อหือมันทำยากขนาดนั้นเลยหรอ)
4. แจ้งเรื่องตั้งแต่ เมษา ก็คิดว่าจะได้คืนเดือนมิถุนาแต่ไม่ใช้จ้า
5. ล่าสุดโทรไปอีกรอบเดือนตุลาคม ผ่านมาอีก 4 เดือนจ้า ตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน
6.สรุปแล้วรอทางกรุงศรีโอนคะแนนมาเกือบ 7 เดือนแล้ว คือถ้าไม่โทรไปแจ้ง ไม่ตามไม่รู้จะได้คืนตอนไหน เผลอๆอาจไม่ได้คืน
คือบางคนอาจจะคืดว่าแค่คะแนน 999 คะแนน จะอะไรนักหนาสำหรับเราแล่วมันก็เยอะและมีประโยชน์นะทั้งแลกของแลกไมล์ ได้หลายอย่าง
แต่ทางธนาคารดำเนินการช้ามาก อยากฝากถึงคนที่คิดจะขอคะแนนคืนกับกรุงศรีว่า ต้องทำใจ และต้องตามให้ถึงที่สุด
จะได้ไม่โดนแบบเรา