คือว่าาาา เราเป็นแม่ค้า ขายของในร้านในแอปของลาซาด้า วันๆนึงออเดอร์ร้านเราเยอะมาก และจะมีขนส่งของลาซาด้ามารับประจำ
ช่วงแรกๆขนส่งมาตรงเวลา ส่งมอบสินค้าดีมากไม่เคยมีของตกหล่นหรือหายเลย 
ช่วงหลังๆมานี้ ขนส่งเข้ารับสินค้าช้าบ้าง แต่ก็ไม่เป็นไร แต่ที่เราไม่พอใจเลยคือ สินค้าของเราหาย ส่งไม่ถึงมือลูกค้า
พอเราประสานงานไปที่ลาซาด้า พนักงานได้แต่แจ้งมาว่า ต้องมีใบคุมสินค้า 
ซึ่งเราคิดว่าเครื่องที่มายิงรับพัสดุน่าจะเป็นตัวยืนยันการเข้ารับสินค้าและจำนวนสินค้าทั้งหมดที่รับจากเราไปได้ 
พอสินค้าหาย ไม่มีใครรับผิดชอบ สร้างผลกระทบและความเสียหายให้กับร้านของเรามาก อาทิ คะแนนร้านค้า คะแนนขนส่ง ตกต่ำลงมาก ลูกค้าทักแชทมาตามสินค้าเยอะมาก ซึ่งเราไม่รู้ว่าสินค้านั้นๆหายไปไหน และหายไปได้ยังไง

และอีกขนส่งคือ ขนส่ง CJ ส่งสินค้ายังไงให้ไม่สำเร็จ ส่งยังไงให้การจัดส่งสินค้าล้มเหลว
มีลูกค้าหลายท่านหลายๆท่านทักมาถามเราว่า ทำไมสินค้าถึงจัดส่งไม่สำเร็จ ทำไมสินค้าขึ้นการจัดส่งล้มเหลว ทำไม ทำไม ทำไม และทำไม
สร้างความไม่พอใจแก่ลุกค้ามาก ล่าสุดลูกค้าโทรมาหาเราเลยบอกว่า ขนส่งโทรมาว่าจะเข้ามาส่ง และก็โทรมาอีกครั้งบอกว่าไม่ได้ผ่านทางนี้ นัดให้ลุกค้าเรา
ไปเอาอีกที่นึง บางคน บอกว่า ขนส่งโทรมาแจ้งว่าจะเข้ามาส่ง วันทั้งวันลูกค้าหยุดงานรอ ผลที่ได้คือ วันนั้นขนส่งไม่ให้มา แต่สถานะขึ้นว่าการจัดส่งล้มเหลว

เราอยากทราบว่าพราะอะไร ไม่มีเหตุผลใดๆให้เรา ประสานงานไปแจ้งกับขนส่งก็ไม่เห็นมีอะไรดีขึ้น ทุกวันนี้การจัดส่งก็ยังล้มเหลวแบบเดิม เราต้องทำยังไง
ใครรูโปรดช่วยเหลือหรืออธิบายหรือชี้ช่องทางให้เราด้วยเถอะ ตอนนี้คะแนนร้านเราแย่มาก ออเดอร์ก็น้อยลง ฉันแย่มากแล้ววววววววว