retention UOB

ตามหัวข้อเลยครับ 
เรื่องคือ ผมติดต่อธนาคารเพื่อขอปรับลดอัตราดอกเบี้ยบ้านที่สาขาสาขาหนึ่ง แต่ไม่ใช่สาขาที่ผมทำเรื่องกู้ตั้งแต่แรก ทางเจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องไว้และแจ้งว่าจะติดต่อกลับ ประมาณ2อาทิตผมไม่ได้รับการติดต่อจึงโทรไปสอบถาม ได้รับแจ้งปลายสายว่าต้องไปติดต่อที่สาขาเดิมที่เรากู้ตั้งแต่แรก ผมก็งงว่าทำไมไม่แจ้งตั้งแต่แรก  ผมจึงติดต่อที่สาขาเดิมตอนกู้ครั้งแรก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะส่งเรื่องไปสำนักงานใหญ่ให้และรอสำนักงานใหญ๋ตอบกลับ อีก2อาทิตย์ถัดมาผมจึงโทรไปสอบถามอีก เพราะไม่มีการติดต่อกลับมา ได้รับคำตอบว่า รอบแรกสำนักงานใหญ่ไม่อนุมัติ จึงส่งไปอีกรอบสองและรอการตอบกลับจากสำนักงานใหญ่ ณ.ปัจจุบัน2เดือนกว่าแล้ว เงียบกริ๊บ
ผมอยากทราบว่า..
 1.การขอปรับลดอัตราดอกเบี้ยบ้าน มีการพิจารณายุ่งยากหรอครับ  ทั้งๆที่ไม่เคยมีประวัติเสียเลย
 2.ถ้าเป็นแบบนี้ควรรีไฟแนนท์เลยดีไหม 
 ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่