จนท.กสิกรกรอกคะแนนสะสมผิดทำให้คะแนนไม่เข้า

ฝากเรื่องด่วนครับ Kbank
แจ้งโอนคะแนนบัตรเครดิตไปอีกบัตรเมื่อกลางปี62 และเพิ่งทำการยกเลิกบัตรเครดิตใบที่แจ้งโอนคะแนนไปทีหลัง เจ้าหน้าที่บอกโอนคะแนนเรียบร้อยแล้ว
แต่วันนี้มาสังเกตุเห็นคะแนนยังอยู่ในบัตรใบที่แจ้งยกเลิกไป คอลเซนเตอร์แจ้งว่าจนท.เมื่อตอนนั้นกรอกคะแนนผิดทำให้คะแนนไม่เข้าหลังยกเลิกบัตร ถ้าผมไม่มาเห็นคะแนนค้างอยู่ในบัตร ผมก็เหมือนโดนกสิกรแฮ้ปคะแนนไปสิครับแบบนี้ เพราะเกือบจะสิ้นปีอยู่แล้ว อยากให้ช่วยดำเนินการตามเรื่องให้ด่วนครับ ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ umd

ขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่ได้รับเป็นอย่างสูงนะคะ ปัจจุบัน K8888 มีการส่งข้อความสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมทางหลังไมค์ไปหาคุณ umd โดยตรง สามารถแจ้งข้อมูลกลับเข้ามาเพื่อช่วยตรวจสอบได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ

Updated : วันที่ 07/10/62 เวลา 10.58 น. K8888 ประสานงานเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อดูแลข้อมูลเพิ่มเติมเรียบร้อยแล้วนะคะ หากมีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งเข้ามาได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ


ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่