พอดี จขกท. ซื้อ PCI-E NETWORK ADAPTEr Wireless-AC2100 PCE-AC58BT

ปล. ใครไม่อยากอ่านยาว ไปอ่านคำถามล่างสุดได้เลย

เจ้าตัวนี้มา เพราะเห็นว่าสามารถรับ wifi บ้าน 5G ซึ่งซื้อมาเปลี่ยนตัวเดิม ที่รับได้แค่ 2G ซื้อตัวนี้หน้ากล่องก็มีเขียนว่า มี Bluetooth 5.0 ด้วย เราก็เลยซื้อมา ซื้อมาจากร้าน จิ๊บ (J.I.B.) พนักงานก็แจ้งว่าแล้วนำไปเสียบแทนตัวเก่า ลง driver ก็ใช้ได้เลย ซึ่ง จขกท. ก็ซื้อมากลับไปเปลี่ยนก็ ใช้ wifi 5G ได้เลย ไม่มีปัญหาอะไร

แต่พอผ่านไปเดือนหนึ่ง จขกท. จะใช้ Bluetooth ค้นหาในเครื่องคอมจะลองต่อกับลำโพง ซึ่งมันไม่เจอ เจ้าของกระทู้ก็เลยเข้า ASUS ลองโหลด Driver ตัวล่าสุดซึ่งลงแล้ว  ก็ยังไม่มี Hardware Bluetooth ขึ้นมา เลยสอบถามไปยัง ASUS Online Chat ซึ่งก็ตอบช้ามาก เนื่องจากมีคนติดต่อเข้ามา ทางเจ้าหน้าที่ออนไลน์แจ้งมานะ ตอนคุยกับเจ้าหน้าที่ เขาแจ้งให้กดค้นหา bluetooth ก่อนหน้านั้นเราก็แจ้งเขาว่ามันไม่มีขึ้นมาให้ (รูปบนของเครื่องเรา รูปล่างจากเจ้าหน้าที่ Asus ส่งมาให้


ต่อหลังจากนั้น จขกท ก็ไปถามร้านจิ๊บ ที่ซื้อมา เข้าก็แจ้งว่ามันต้องต่อสายถึงจะใช้ได้ เราก็เข้าใจว่าต้องต่อสายแน่นอน เราจะกลับไปต่อสายซึ่ง สายที่ต่อเป็นไปตามรูปข้างล่าง

ซึ่งเราดูใน Boardมันคือมีพอร์ทเดียว แล้วมันต่อกับอะไรก็ไม่รู้เราก็ไม่กล้าถอดออก (ภายหลังมารู้ว่ามันต่อกับพอร์ทUSB ข้างหน้า CPU) ตามรูปข้างล่าง

ต่อจากนั้นเจ้าของกระทู้ก็ยังไม่เลิกความพยายาม เลยลองติดต่อหา ASUS อีกครั้ง ครั้งนี้โทรหาเลย เพราะตอนนั้นบริการ Chat Online ปิดแล้ว แต่ทาง Call ยังไม่ปิด เราก็สอบถามเขาเล่าไปตามอาการ ว่าเราซึ่งมาแล้วใช้ Bluetooth เพราะคอมหา Hardware ไม่เจอ เขาก็สอบถามว่าเราใช้ Windows อะไร? เราก็แจ้งว่า Win10 Home จากนั้นเขาก็ถามว่าเป็น Licensed ไหม? ก็แจ้งของเราเป็นซื้อ Win10 Home แท้ แบบ USB มาซึ่งเราก็ถามว่าตอนนี้ Version อะไร เขาก็แจ้งวิธีดู Version มานะ ของเราเป็น Version 1807 ซึ่งเขาก็แจ้งว่าตอนนี้ Microsoft ปล่อยปัจจุบันเป็น Version 1903 อาจจะเป็นเพราะเราไม่อัพเดท Windows ให้เราไปอัพเดท ถามไม่ได้ Hardware อาจจะมีปัญหาให้ส่งเคลมกับทางร้าน (ในใจคิดว่า Wifi ใช้ได้มันไม่น่าจะเสียนะ) ซึ่งเราก็ยังแบบไม่ค่อยเชื่อว่า อัพเดท windows แล้วจะใช้ Bluetooth ได้แต่ เราก็ลองดู สรุปอัพเดทก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี 

วันต่อมาเจ้าของเข้าไปถามร้านจิ๊บ เซียร์รังสิต ที่ซื้อมา ซึ่งถ่ายรูป board ไปให้ดูพร้อมเอาสายต่อไปด้วย ซึ่งก็ได้คำตอบว่า ถ้าบอร์ดไม่มีพอร์ทตัวนี้จะไม่สามารถใช้ Bluetooth ได้ ซึ่งทางเราก็แจ้งว่าเรามี พอร์ท ตัวนี้แต่มันเสียบกับอะไรไม่รู้ไปแล้ว (ตอนนั้นยังไม่รู้ว่าเป็นช่อง USB หน้าCPU) เข้าก็บอกเราว่างั้นก็คงใช้ได้ไม่ได้ เราก็ถามเขาต้องเปลี่ยนboard อย่างเดียวใช่ไหม? เขาก็ตอบว่า ใช่! (ในใจเราคิดเรื่องใหญ่ละอยากใช้ Bluetooth เปลี่ยน Board เลยหรอ)
จากนั้น จขกท. ก็ไปถามร้าน Autonet ซื้อเจ้าเครื่องคอมตัวนี้มา เราก็แจ้งว่ามันมี พอร์ทมันสามารถทำอะไรได้ไหม? (ถามแบบกว้างๆ) เขาก็บอกว่ามันเป็นช่องเสียบUSB หน้า CPU(ตอนนี้เลยอ๋อช่องนี้) ซึ่งให้เราไปซื้อสายพวงแยก ที่ร้าน Accessories ในเซียร์ รังสิต มาต่อแยก เราก็ไปหาประมาณ 2-3 ร้าน ซึ่งเขาก็แจ้งไม่มีบ้าง หมดบ้าง เราก็เหนื่อย สุดท้ายก็ไปกินข้าวเลย กลับบ้าน พอถึงบ้านเรา เราก็คิดว่ามันอาจจะเสียจริงๆก็ได้นะ แต่ในใจก็คิดว่าลองถอดสายUSB อันเดิมออก แล้วต่อดู ซึ่งเจ้า Bluetooth ขึ้นมาเลย ตามรูปข้างล่าง แต่ พอร์ท USB หน้าเครื่องใช้ไม่ได้

อันนี้เสียบสายแล้ว


สรุปเลยละกันยาวมากละขี้เกียจ จขกท.อาจจะเล่าไม่ละเอียดพอ แต่ก็น่าจะเข้าใจ
สรุป
1.ASUS เขาแจ้งว่าไม่ต้องเสียบสายก็ใช้Bluetooth ได้ซึ่งเป็นเจ้าของ Hardware เองเลย ไม่สามารถให้ข้อมูลเราได้ ทำให้เราต้องลองผิดลองถูกถามคนอื่นเอาเอง (อันนี้บ่น ไม่ได้เป็นคำถามนะ)
2. ร้านจิ๊บ (J.I.B.) แจ้งว่าบอร์ดเราใช้ไม่ได้ ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งจริงไหม? ไม่ก็ต้องเปลี่ยน board
3.อันมีสายแยกพอร์ท จริงไหม? ถ้าจริงจะสามารถใช้ได้ใช่ไหม เพื่อให้ใช้ได้ทั้ง USB หน้า CPU และ Bluetooth