เรื่องมีอยู่ว่า เวลาประมาณ 05.20น. ของวันที่19 สิงหาคม 2562 หนูกับแฟนกำลังจะเดินทางไปทำงานด้วยรถมอเตอร์ไซต์ ซึ่งพึ่งขับออกจากบ้านได้ประมาณ1กม.เมตร ได้มีรถทัวร์จอดอยู่ทางซ้ายมือแล้วเปิดฝาห้องเครื่องด้านขวาทิ้งไว้ และไม่มีสัญาณไฟแจ้งเตือน ทำให้หนูกะแฟนมองไม่เห็นฝาที่เปิดออกมา จึงเป็นเหตุทำให้หนูกับแฟนประสบอุบัติเหตุด้วยการชนเข้าที่ฝาห้องเครื่องที่เขาเปิดไว้ หนูแขนซ้ายหักเส้นประสาทได้รับผลกระทบกระเทือน  แฟนแขนซ้ายหักแขนขวาไหล่หลุดกระดูกแตก ดั้งหัก ต้องผ่าตัดใส้เหล็กทั้งสองแฟนต้องนอนรพ.7คืน8วัน หนูต้องนอนรพ. 4คืน5วัน ตำรวจชี้ว่าฝ่ายคู่กรณี(ฝ่ายรถทัวร์)ประมาท  ใบรับรองแพทย์หมอให้แฟนพัก6เดือน หนูพัก4เดือน ช่วงที่นอนรพ.คนขับไม่เคยมาเยี่ยม มีแต่เจ้าของอู่รถทัวร์มา บอกแค่ว่าเดียวให้ประกันจัดการให้ (รถทัวร์มีประกันชั้น3) ตั้งแต่เกิดเรีองฝ่ายคู่กรณียังไม่เคยรับผิดชอบอะไรเลย หนูเลยอยากสอบถามว่ากรณีนี้คนขับจะไม่ได้รับผิดชอบอะไรเลยหรอค่ะถ้ามีประกัน แล้วตามสิทธิที่หนูสามารถเรียกได้ มีอะไรบ้างค่ะ