Pickup fail ไม่พร้อมเข้ารับพัสดุคืออะไร

กระทู้คำถาม

เราสั่งของใน shoppee อย่างหนึ่งแต่ไม่มีการอัปเดตขึ้นว่าพัสดุกำลังจัดส่งสักทีโดยที่เราสั่งของไปแล้ว2วัน เราเลยต้องการยกเลิก แต่เจ้าของร้านปฎิเสธการยกเลิกทั้งทีใน shoppee ไม่อัปเดตว่าของกำลังถูกจัดส่งเพราะถ้ามีการอัปเดตให้รุ้ว่าของที่สั่งถูกจัดส่งแล้วและบอกวันที่ส่งมาเราจะไม่ขอยกเลิก แต่นี้ไม่มีการบอก บอกแค่ว่าได้ส่งข้อมูลให้ผู้ขายแล้วแต่ไม่รู้ว่าคนขายส่งของมารึยังแล้วอีก2วันเราไม่อยู่บ้านเพราะไปตจว.ยาวเกือบเดือนและกลัวว่าของมาส่งแล้วจะไม่ทีคนรับเพราะไม่มีคนอยู่บ้านเลย แชะเราได้แจ้งกับร้านไปแล้วพอแจ้งเสร็จไม่นาน มีการอัปเดตขึ้นว่า ไม่พร้อมเข้ารับพัสดุ เลยงง แล้วถ้าจะรับพัสดุเราต้องรับตอนไหนรึต้องติดต่อไปบอกเจ้าของร้านอีกที พัสดุเป็นแบบเก็บเงินปลายทาง