KERRY ส่งของผิดที่ ไม่ทันเวลา ทำไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งกาละแมไปเมื่อวันอังคาร แล้วเช็คกับทางร้านว่าส่งของทันวันศุกร์ใช่ไหม
พอดีเราจะไปเยี่ยมญาติที่ญี่ปุ่น เลยจะซื้อกาละแมไปฝากเค้า บินวันศุกร์นี้ 
ทางร้านบอกส่งทัน เพราะส่งพุธ พฤหัสถึงเลย
แต่แล้วเหตุการณ์ไม่คาดฝันก็เกิดขึ้นเมื่อ สาขาของเคอรรี่ ดันสลับที่อยู่กับลูกค้าคนก่อนหน้าเรา
แต่ชื่อเบอร์โทรยังเป็นของเราถูกต้อง วันพฤหัส เคอรรี่โทรมาถามว่าอยู่ส่วนไหนของรามอินทรา 
ซึ่งเราอยู่ ภูเก็ต เช็คไปเช็คมาคือผิดที่เคอรรี่ 
แล้ววันศุกร์เดินทาง ไม่มีคนอยู่บ้านเลย 2 อาทิตย์ 
กาละแมมาไม่ทัน เราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่