รบกวนสอบถามพี่ๆชาวพันทิป และผู้ที่เกี่ยวข้องค่ะ เนื่องจาก SCB มีโปรโมชั่น สมัครบัตรเครดิตผ่านทางออนไลน์  เป็นบัตรประเภท Up2me ซึ่งหากได้บีตรแล้วจะต้องทำการใช้บัตรให้ตรงตามเงื่อนไขของโปร เมื่อทางเราได้รับบัตรมาแล้วก็รีบเปิดบัตรและทำตามเงื่อนไขที่ว่า เบิกถอนเงินสดผ่านApp หลังจากนั้นก็รีบโทรถามกับ cc ว่าเราทำถูกต้องแล้วหรือไม่ ทาง cc ตรวจสอบว่าเราทำถูกต้องแล้ว รอรับกระเป๋า ภายใน 90 วันหลังจากนั้น
เราก็วางใจรอไป พอระยะเวลาผ่สนไปสักพัก ไม่มีการติดต่อมา เราจึงโทรสอบถามอีกครั้ง ได้คำตอบเช่นเดิมคือเราได้รับกระเป๋าตามเงื่อนไข และรอทางธนาคารส่งกระเป๋าให้ 90วัน ก็คือภายในวันที่ 30 กันยายน เราก็โอเคไม่ได้ท้วงติงอะไร แต่เมื่ออทิตย์ก่อนสิ้นเดือนกันยา ลองโทรถามอีกครั้งเพื่อความแน่ใจว่าทางธนาคาร จะจัดส่งให้เราหรือยัง ปรากฎก็ได้คำตอบว่าให้เรารอกระเป๋าภายในเดือนกันยาเหมือนเดิม แต่จุดพีคของเรื่องคือเมื่อคืนค่ะ เราเห็นว่าอีกไม่กี่วันจะหมดเดือนแล้วเราจึงอยากรู้ว่าเขาจัดส่งกระเป๋ามาหรือยัง แต่คำตอบที่ได้ ทาง จนท.แจ้งว่าเราทำไม่ตรงตามเงื่อนไขของโปรโมชั่น เราจะไม่ได้รับกระเป๋า เรางงมากเลย เพราะ จนท. 3 ท่านที่เราสอบถาม แจ้งว่าเราทำตรงตามเงื่อนไขแล้ว รอแค่ทางธนาคารส่งกระเป๋าให้ภายใน 90วันเท่านั้น แต่พอครบกำหนดกลับบอกว่าเราไม่ได้ ไม่รู้ว่าทางธนาคาร มีมาตรฐานยังไงในการตัดสิน เป็นมาตรฐานเดียวกันทุกคนหรือไม่ เราบอกกับจนท. ไปว่าให้ลองไปฟังสายที่บันทึกว่า จนท.ท่านอื่นแจ้งกับเราว่ายังไงบ้าง ทางนั้นบอกจะส่งเรื่องพิจารณาใหม่ ภายใน7วันให้ แต่เราไม่ค่อยเข้าใจว่า 90วันที่ผ่านมาไม่ได้พิจารณาหรือยังไง แล้วที่บอกตอนแรกว่าได้ แต่สุดท้ายไม่ได้
นี่คืออะไร