สวัสดีครับ

เมื่อวานคุณแม่โทรหาผมแล้วบอกว่า ได้รับหนังสือจากสำนักงานกฎหมายทวงหนี้จาก บริษัททรู ไลฟ์ พลัส จำกัด ในเนื้อหาแจ้งว่าตัวผมค่าชำระหนี้จำนวน เงิน 400 ตั้งแต่ปี 2011 (ผ่านมาละเกือบ 9 ปี) ผทถึงรบกวนอยากสอบถามผู้รู้กฏหมายว่าผมสามารถจัดการปัญหานี้ได้ยังไงบ้างครับ

1. ผมไม่เคยรับบิลในส่วนนี้ (อาจจะเป็นเพราะผมย้ายมาทำงานต่างจังหวัดก็ได้ แต่ที่บ้านจะมีคุณแม่คอยดู จม.ให้ประจำ)
2.ทำไมผ่านมาเกือบ 9 ปี ถึงเพิ่งมีจดหมายมาแจ้ง
3.ผมจะรู้ได้อย่างไร ว่าผมค้างจริง เพราะปกติการปิดเบอร์ หรือ บริการต้องจ่ายเงินทั้งหมด
4.ผมไม่เคยได้รับการติดต่อจากทรูมาก่อน ในยอดนี้ (ผมใช้เบอร์รายเดือน มีข้อมูลตามตัวได้แน่นอน)
5.สุดท้ายถึงแม้เป็นเงินจำนวนไม่เยอะ แต่ผมว่ามันไม่ยุติธรรม (ผมไม่ได้เก็บบิลไว้ถึง 9 ปีแน่นอน) ผมไม่อยากจ่ายเพราะ......

สมมติว่า ทรูมั่วบิลแบบนี้สัก เดือนละ 1000 คน  1000*400 เท่ากับ  400000 เลยนะครับ และผมเห็นในพันทิป ก็เจอปัญหาแบบผมเยอะอยู่เหมือนกัน