ใครเคยเจอปัญหาดู Netflix บนsmart TV TCL ไม่ได้บ้างครับ

กระทู้คำถาม
TCL รุ่นนี้ มีปุ่ม Netflix ที่ตัวรีโมท และเหมือนว่าจะแยกส่วนกับแอปทั่วไปเลย ผมเจอปัญหาเข้าแอปได้ปกติเลือกหนังที่ต้องการดูได้ปกติแต่พอเข้าไปจะดูหลัง ขึ้น100% แล้วก็ภาพตัดมาที่หน้าต่างดำมีคำว่า ( พบปัญหาในการเล่นเนื้อหานี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลังหรือเลือกเนื้อหาอื่น) และมุมขวาล่างมีโค้ด 
tvq-pm-100 
(5.2.12)

ส่วนตัวคิดว่าน่าจะเป็นที่เวอร์ชั่นของตัวแอป และพยายามหาทางเพื่ออัพเดทแต่ก็ทำไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ทำงานเสาร์-อาทิตย์ ยากเลยเพราะเครื่องนี้เป็นเครื่องพ่อกับแม่ ซึ่งผมอยู่คนละที่กับท่าน วันหยุดเท่านั้นที่ผมจะมาบ้าน

ตอนนี้ใครรู้วิธีแก้บ้างครับหรืออัพเดทได้ต้องโหลดจากที่อื่นมาเสียบเข้าทีวี
หรือต้องให้พนักงานเท่านั้น มืดแปดด้าน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่