มีข้อความเข้ามาว่า
ยอดใช้งานตั้งแต่ 16/09/2019- 18/09/2019 ยอดค่าใช้บริการที่เกินจากโปรโมชั่น 0.00บ. มียอดค้างชำระ 675.99บ. (ยอดค้างชำระนี้เฉพาะค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟเอชเท่านั้น)ครบกำหนดชำระในวันที่ 09/10/2019

เราเลย งง ว่าเราจ่ายค่าบริการทุกเดือน ทำไมยังมียอดค้างชำระอีก

แล้วก็มีข้อความอีกว่า
ทรูมูฟ เอช ปรับวงเงินของคุณเป็น 5200.0 บาท เพื่อให้คุณสะดวกและเหมาะสมกับการใช้บริการ

เรา งง ว่ามันคืออะไร