จองตั๋วได้เดินทางจากหมอชิต2ไปอำเภอโพธิชัยร้อยเอ็ดแล้ว​ รถคันที่เราขึ้นมาเสีย  จึงเปลี่ยนรถที่​ บขส.โคราช​ พอถึงศูนย์สหพันธ์​ร้อยเอ็ด​ ก็เปลี่ยนรถเป็นอีกคันเข้ามาโพธิ์ชัย
แล้วกระเป๋าเดินทางเราหาย​ เจ้าหน้าบอกเราไม่ดูแลติดตามเอง​ ผู้โดยสารคนอื่นเขาไปนำกรเป๋ามาเองทั้งนั้น

เราไม่ทราบน่ะค่ะ​ ตอนเปลี่ยนรถที่โคราช​ เราถามเจ้าหน้ารถสหพันธ์​ เขาบอกเขาขนย้ายให้แล้ว​ แต่ตอนมาเปบี่ยนรถที่ร้อยเอ็ด​ เราไม่ทราบเพราะเจ้าหน้าที่ไม่บอกอะไรหรือพูดว่าผู้โดยสารต้องไปดูกระเป๋าเอง​ เรานึกว่าเจ้าหน้าจัดการให้แล้ว