เรื่องมีอยูว่า เมื่อวันที่ 28/7/62
รถโดนชน ในกรณีปาดหน้า
เราเป็นรถกระบะบรรทุก ประกันชั้น 1 ของ ksk
และ รถเก๋ง เบนซ์ ประกันชั่น 2 ของ ธนชาติ
ซึ่งกระบะขับมาในเลนซ้ายสุด ความเร็วประมาณ 40 km/hr
และโดนชนเข้าทางขวา ยางแตก ประตูเปิดไม่ได้ คือต้องให้รถมายกไปอู่คืนนั้นเลย
คู่กรณี รถเบนซ์ ยอมรับว่าผิดจริง เลี้ยวจะเข้าปั๋มเชลล์ ไม่ได้มอง
ซึ่งเรา รถส่งซ่อม อู่แจ้งมาว่า จะใช้เวลาในการซ่อมประมาณ 3 สัปดาห์
ซึ่ง เวลาซ่อมจริง ตั้งแต่ 29/7/62 และซ่อมเสร็จ 16/8/62
ซ่อมเป็นเวลาทั้งหมด 19 วัน
เนื่องจากจำเป็นต้องใช้รถ จึงได้เช่ารถ เป็นจำนวนเงิน 16,650.- จากบริษัทเช่ารถ Hertz
หารเฉลี่ย ก็ตกวันละ 850.- มีใบเสร็จชัดเจน นี่สำรองจ่ายไปก่อน
รถที่เช่าได้เป็นยาริส ไม่ตอบโจทย์ในการใช้งาน แต่เงินเรามีเท่านี้ เช่ากระบะไม่ไหว ซึ่งค่าใช้จ่ายจะเพิ่มเป็น 1,400 บาท/วัน
26/8/62
หลังซ่อมเสร็จได้เตรียมเอกสารทั้งหมด เกี่ยวกับการเคลม เรียกร้องค่าขาดผลประโยชน์ เรามาจากต่างจังหวัดด้วย (ศึกษาจากใน Pantip นี่แหละ )
ไปที่ประกันธนชาติ รถยนต์ของคู่กรณี สำนักงานอยู่ที่ the nine พระราม9 เพื่อขอค่าชดเชยการขาดผลประโยชน์
รับบัตรคิว รอประมาณ 1 ชั่วโมง
ยื่นเอกสารไป พนักงาน ประกันภัยของธนชาติ ดูเอกสารประมาณ 3 นาที ------- 3 นาทีจริง ๆ ครับ
ดูรูปที่ชน และบอกว่า รถคุณซ่อม ทางเราประเมินว่าแผลแค่นี้
ให้เวลาซ่อม 10 วัน ( เห้ย...ลดเวลาซ่อมเองเลยหรอ )
ให้ได้วันละ 500.- เท่ากับ 500 x 10 = 5,000.-
เราก็ท้วงไป พี่เดี๋ยวก่อนครับ รถซ่อมรถจริง 19 วันจอดอู่ไม่ได้ใช้เลย แล้วอีกอย่าง ใบเสร็จเช่ารถผมก็มี
ซึ่งจ่ายจริง ตีเป็นเลขกลม ๆ = 17,000 ทางประกันจ่ายเท่านี้เองหรอ เค้าถือเอกสารเราเดินไปคุยกับอีกคน สักพักก็เดินกลับมาแล้ว
บอกได้วันละ 700 เท่ากับ 700 x 10 = 7,000.-
ผมเลยแย้งไปว่า ผมต้องรับผิดชอบ อีก 10,000.- ที่จ่ายเอง เลยหรอครับ ฝ่ายถูก รถก็เสีย
ค่าเสียรายได้ที่ไม่มีรถกระบะใช้ ยังไม่ได้คิดสักบาทเลยนะ ไม่เอาก็ได้
เอกสารครบ ทั้งหนังสือรับรองบริษัทของเรา รถใช้ไปไหนมีแพลนชัดเจน ไม่ได้ทำงานออฟฟิศ
รถเป็นรถกระบะ ใช้บรรทุก ทำธุรกิจส่วนตัว ใช้รถ 100% ไม่ได้นั่งทำงานออฟฟิศ ที่ว่าใช้รถแค่ขับไป-กลับ ที่ทำงานนะ
ใบเสร็จ Hertz บริษัทเช่ารถระดับโลก มีทุกสนามบิน
ได้รับคำตอบมาว่า
จะยื่นเรื่องเสนอนาย แล้วจะติดต่อกลับไปภายใน 3-5 วัน
8/9/62
นี่ก็ปาไป 2 สัปดาห์แล้ว ไม่มีใครที่ไหนโทรมา
บอกถ้าฝ่ายบริหาร โทรมาแล้ว ยังหาข้อสรุปไม่ได้ เชิญส่งเรื่องเข้า คปภ. เลยครับ
10/9/62
จะไปยื่น คปภ แล้วครับ
เฟลมาก เจ็บมากครับ กับประกันภัยธนชาติ จะจำไว้เลยครับ มีลูกบอกลูก มีหลานบอกหลาน
หากได้ความคืบหน้า ผม มาอัพเดท
เรียกร้อง ค่าขาดผลประโยชน์ สินไหมทดแทน รถชน ฝ่ายถูก ประกันภัยธนชาติ
รถโดนชน ในกรณีปาดหน้า
เราเป็นรถกระบะบรรทุก ประกันชั้น 1 ของ ksk
และ รถเก๋ง เบนซ์ ประกันชั่น 2 ของ ธนชาติ
ซึ่งกระบะขับมาในเลนซ้ายสุด ความเร็วประมาณ 40 km/hr
และโดนชนเข้าทางขวา ยางแตก ประตูเปิดไม่ได้ คือต้องให้รถมายกไปอู่คืนนั้นเลย
คู่กรณี รถเบนซ์ ยอมรับว่าผิดจริง เลี้ยวจะเข้าปั๋มเชลล์ ไม่ได้มอง
ซึ่งเรา รถส่งซ่อม อู่แจ้งมาว่า จะใช้เวลาในการซ่อมประมาณ 3 สัปดาห์
ซึ่ง เวลาซ่อมจริง ตั้งแต่ 29/7/62 และซ่อมเสร็จ 16/8/62
ซ่อมเป็นเวลาทั้งหมด 19 วัน
เนื่องจากจำเป็นต้องใช้รถ จึงได้เช่ารถ เป็นจำนวนเงิน 16,650.- จากบริษัทเช่ารถ Hertz
หารเฉลี่ย ก็ตกวันละ 850.- มีใบเสร็จชัดเจน นี่สำรองจ่ายไปก่อน
รถที่เช่าได้เป็นยาริส ไม่ตอบโจทย์ในการใช้งาน แต่เงินเรามีเท่านี้ เช่ากระบะไม่ไหว ซึ่งค่าใช้จ่ายจะเพิ่มเป็น 1,400 บาท/วัน
26/8/62
หลังซ่อมเสร็จได้เตรียมเอกสารทั้งหมด เกี่ยวกับการเคลม เรียกร้องค่าขาดผลประโยชน์ เรามาจากต่างจังหวัดด้วย (ศึกษาจากใน Pantip นี่แหละ )
ไปที่ประกันธนชาติ รถยนต์ของคู่กรณี สำนักงานอยู่ที่ the nine พระราม9 เพื่อขอค่าชดเชยการขาดผลประโยชน์
รับบัตรคิว รอประมาณ 1 ชั่วโมง
ยื่นเอกสารไป พนักงาน ประกันภัยของธนชาติ ดูเอกสารประมาณ 3 นาที ------- 3 นาทีจริง ๆ ครับ
ดูรูปที่ชน และบอกว่า รถคุณซ่อม ทางเราประเมินว่าแผลแค่นี้ ให้เวลาซ่อม 10 วัน ( เห้ย...ลดเวลาซ่อมเองเลยหรอ )
ให้ได้วันละ 500.- เท่ากับ 500 x 10 = 5,000.-
เราก็ท้วงไป พี่เดี๋ยวก่อนครับ รถซ่อมรถจริง 19 วันจอดอู่ไม่ได้ใช้เลย แล้วอีกอย่าง ใบเสร็จเช่ารถผมก็มี
ซึ่งจ่ายจริง ตีเป็นเลขกลม ๆ = 17,000 ทางประกันจ่ายเท่านี้เองหรอ เค้าถือเอกสารเราเดินไปคุยกับอีกคน สักพักก็เดินกลับมาแล้ว
บอกได้วันละ 700 เท่ากับ 700 x 10 = 7,000.-
ผมเลยแย้งไปว่า ผมต้องรับผิดชอบ อีก 10,000.- ที่จ่ายเอง เลยหรอครับ ฝ่ายถูก รถก็เสีย
ค่าเสียรายได้ที่ไม่มีรถกระบะใช้ ยังไม่ได้คิดสักบาทเลยนะ ไม่เอาก็ได้
เอกสารครบ ทั้งหนังสือรับรองบริษัทของเรา รถใช้ไปไหนมีแพลนชัดเจน ไม่ได้ทำงานออฟฟิศ
รถเป็นรถกระบะ ใช้บรรทุก ทำธุรกิจส่วนตัว ใช้รถ 100% ไม่ได้นั่งทำงานออฟฟิศ ที่ว่าใช้รถแค่ขับไป-กลับ ที่ทำงานนะ
ใบเสร็จ Hertz บริษัทเช่ารถระดับโลก มีทุกสนามบิน
ได้รับคำตอบมาว่า
จะยื่นเรื่องเสนอนาย แล้วจะติดต่อกลับไปภายใน 3-5 วัน
8/9/62
นี่ก็ปาไป 2 สัปดาห์แล้ว ไม่มีใครที่ไหนโทรมา
บอกถ้าฝ่ายบริหาร โทรมาแล้ว ยังหาข้อสรุปไม่ได้ เชิญส่งเรื่องเข้า คปภ. เลยครับ
10/9/62
จะไปยื่น คปภ แล้วครับ
เฟลมาก เจ็บมากครับ กับประกันภัยธนชาติ จะจำไว้เลยครับ มีลูกบอกลูก มีหลานบอกหลาน
หากได้ความคืบหน้า ผม มาอัพเดท