บริการหลังการขาย Shopee เทียบกับlazada และ Jd ไม่ติดฝุ่น สินค้าประกันยาวไม่ควรซื้อshopee ใบเสร็จขอยากมาก

shopee
- ใบเสร็จไม่สามารถขอผ่านCC ต้องขอกับร้าน รับสินค้าแล้วคือจบ ถ้าพังจัดการเอาเอง
- ใบเสร็จถ้าขอ ผ่านCC จะต้องส่งเอกสารใหญ่โตมาก วุ่นวายระดับ100+ 
- ร้านค้ารับปากจะะแนบใบเสร็จมา แต่ก็ไม่ได้รับ ไปตามเรื่องก็ต้องลุ้นว่าจะได้รับเมื่อไร
พอให้shopeeช่วย โดนขอหลักฐานเยอะเวอร์มาก แถมต้องส่งไปรษณีย์ เสียค่าส่งเอกสารไปอีก
- เคยเครื่องใช้ไฟฟ้าพังครั้งนึง ต้องเดินเรื่องเองหมด ถ้ากล่องหายนี่คือจบ เพราะshopee ไม่เคยให้ใบเสร็จ
โชคดียังมีดวง หาใบรับประกันเจอ 

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

Lazada คือดีมากกกก
แนะนำว่า สินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ประกันยาวๆ ไอที อิเล็กทรอนิก 5ปีขึ้น ควรใช้ตัวกลางที่บริการหลังการขายดีๆ
ถ้าสมติร้านที่ซื้อปิดไป ทำกล่องหาย ใบรับประกันหาย อย่างน้อย lazadaก็ให้ใบเสร็จย้อนหลัง ที่สำคัญ ร้านจากlazada 
จะมีใบเสร็จให้ทุกครั้ง ไม่ต้องทวง เราซื้อสินค้าไอที ประกัน 5 ปี ติดต่อ lazada วันเดียวได้ใบเสร็จ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

JD บริการหลังการขาย ให้รอง lazada แต่ดีกว่า shoppeมาก แถมส่งฟรีไม่มีงอแง
มีหมวดหมู่บริการหลังการขาย ส่งซ่อมได้ ร้านค้าที่ขายเงียบไป ก็ช่วยประสานให้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

สรุป จากประสบการณ์เรา คนอื่นไม่รู้นะ คือ สินค้าเครื่องสำอาง อุปโภค บริโภค (สินค้าตามซุปเปอร์)  ที่ไม่มีประกันซื้อshopeeได้ ถ้าถูกกว่า
แต่สินค้าที่ต้องมีประกัน ต้องใช้ใบเสร็จ ต้องมีหลักฐานในการซ่อม การเคลม  ควรหนีผ่าน shopee ไปเลย เพราะถึงเขาจะช่วย แต่ส่งเรื่องวุ่นวายระดับ100+
อาจจะเพลียกับการตามเรื่อง หรือเบื่อรอจนไปซื้อใหม่ดีกว่า แต่ถ้าใครขยันตามชอบวุ่นๆก็ซื้อได้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่