ผมสั่งของจากIndiegogo สินค้ามาถึงเมืองไทยแล้ว แต่ติดอยู่ที่ศูนย์คัดแยกพัสดุนานมาก ซึ่งปกติแล้วขั้นตอนนี้ไม่ควรจะเกิน3วันทำการ(ในเขตกทม.)
สินค้าถึงศูนย์คัดแยกพัสดุตั้งแต่วันที่20ส.ค. ปัจจุบันวันที่3ก.ย.เป็นเวลา14วันแล้ว ยังไม่ได้รับสินค้าเลยครับ
ทางร้านค้าให้มาแค่เลขที่การนำส่ง: EDQT000000422
ซึ่งตอนนี้ผมก็ไม่ทราบว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้นรึเปล่า จะติดต่อใครก็ไม่ได้ จะโทรไปถามศูนย์คัดแยกพัสดุก็ไม่รู้ว่าบริษัทใดเป็นคนจัดการขนส่งสินค้า
ถามไปทางร้านค้าในIndiegogoเรื่องก็เงียบ เหมือนเค้าก็ไม่รู้ ให้เราจัดการเอง..... ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ?
ถ้าผมติดต่อไปทางบริษัท ไทยสัมพันธ์ปราการ ซึ่งเป็นจุดลงทะเบียนพัสดุ เค้าจะทำการติดตามเรื่องพัสดุให้ไหมครับ?
เพิ่มเติมนะครับ: ผมโทรไปถามทางบริษัท ไทยสัมพันธ์ปราการ เค้าแจ้งมาว่าผู้นำส่งต่อคือบริษัท SCG Express ซึ่งทางไทยสัมพันธ์ปราการก็ยืนยันว่านานผิดปกติ เค้าจะติดตามเรื่องพัสดุให้ครับ
เพิ่มเติม2: ทางบริษัท ไทยสัมพันธ์ปราการ บอกว่าเบอร์โทรลูกค้าผิด(เลขไม่ครบ) ซึ่งผมตรวจสอบจากทางหน้าเว็บIndiegogoแล้วก็ถูกต้องดี อาจจะเป็นไปได้ว่าร้านค้าทำการพิมพ์ตกหล่นตอนส่งสินค้า พอเบอร์โทรผิด เค้าก็นำส่งสินค้าไม่ได้