อยากยกเลิก โปรทรูรายเดือนBao Bao 499

กระทู้คำถาม
สมัครโปรนี้เพราะCall centerโทรมาบอกก้อเลยลองเปิดใจเปลี่ยนดู แต่พอสมัครเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนปุ๊ป โทรสัพมีปัญหาจ้า เลยโทรหาCall Center1242 เขาบอกว่าเราต้องแจ้งรหัสบัตรปชช.หรืออะไรสักอย่างเพื่อทำการยืนยัน แต่เราก้อคิดว่า ถ้าเราไม่ยืนยันคงไม่เป็นอะไรหรอกมั้ง เพราะกำลังลังเลอยู่เลยเอาไว้ก่อน แต่พอเดือนหนึ่งผ่านไปจ้า ข้อความมาเลย ค่าบริการ ทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้เน็ตเลย ใช้แต่Wifi เรานี้งงเลย แต่เพิ่งมาดูโทรสัพเครื่องที่สมัครไว้ บอกเราไปจ่ายบิล แถมตัดสัญญาณอีก เดวสิ้นเดือนจะไปจ่าย แล้วอยากจะขอยกเลิกโปรนี้ด้วย เปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินละกัน ไม่วุ่นวายดี ต้องทำยังไงก่อนดี คือยังไม่ได้ใช้เน็ตเลยสักนิดเดียว เเต่มีบิลมาให้ไปจ่าย งงหนักมาก ขอให้truemoveแนะนำหน่อย ต้องจ่ายงวดแรกอะไรยังไง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
งงว่า ก็เค้าให้ยืนยันทำไมไม่ยืนยัน ต่อให้คุณไม่ได้ใช้เนต ยังไงเค้าก็ต้องคิดเงินป่ะคะ
ไปที่เคาต์เตอร์ไปจ่ายเงินแล้วจะยกเลิกอะไรก็บอกเค้าไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่