Iphone XS พึ่งซื้อมา 3 วัน เจอปัญหาสัญญาณติดๆดับๆ 4g ติดๆดับๆ เล่นเน็ตไม่ได้ โทรเข้าโทรออกไม่ได้

พึ่งซื้อ Iphone XS มาจากศูนย์ AIS เมื่อวันเสาร์ 24 ส.ค. ที่ผ่านมาค่ะ
วันแรกใช้งานก็ปกติทุกอย่าง
แต่ 3 วันมานี้ เจอปัญหาสัญญาณติดๆ ดับๆ โทรเข้าออกไม่ได้ พอกดโทรแล้วไม่มีเสียงสัญญาณ คือกดแล้วสายตัดทันที แล้วขึ้นหน้าจอว่าโทรไม่ติด



แล้วก็เปิดเซลลูลาร์ก็ขึ้น 4g ติดๆ ดับๆ เล่นเน็ตไม่ได้

เปิดเซลลูลาร์แล้ว



สัญญาณไม่ขึ้นเลย เป็นจุดๆๆ แล้ว 4g ก็ไม่ขึ้น



แป๊ปๆ ก็ขึ้นขีดสัญญาณมา แล้วก็ขึ้น 4g มา



ไม่ถึง 3 วิ 4g ก็หายไปอีก



คือเป็นในช่วงเวลาเดียวเลยค่ะคือ 10:04
สัญญาณและ 4g มาๆ หายๆ แบบนี้ตลอดเลย

และคิดว่าไม่น่าจะเป็นที่ซิมด้วยค่ะ เพราะเป็นซิมเก่าเบอร์เดิม แล้วลองนำซิมใส่เครื่องอื่นแล้วก็ปกติดี สัญญาณก็ปกติ ไม่ติดๆ ดับๆ โทรเข้าออกได้ เปิดเซลลูลาร์เล่นเน็ตได้ปกติเลย

ลองค้นเน็ตทำตามทุกวิถีทางแล้ว ทั้ง
รีสตาร์ทเครื่องใหม่แล้ว
เปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้ว
ถอดซิมใส่ใหม่แล้ว
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว
อัพเดท ios ล่าสุดแล้ว

ล่าสุดนำเครื่องไปให้ Icare มาเมื่อวาน เขาก็แค่รีเซ็ตตั้งค่าเครื่องใหม่จากโรงงาน ข้อมูลหายหมด ให้เฉยๆ แล้วสัญญาณก็เป็นปกติไม่ติดๆ ดับๆ กลับมาใช้เน็ต โทรเข้าออกได้ปกตินะคะ แต่พอตอนกลางคืนก็กลับมาเป็นอีกแล้ว วันนี้ก็เป็นเหมือนเดิม ติดๆดับๆ เป็นๆหายๆ ทั้งวัน

ควรต้องเอาไปให้ที่ Icare อีกรอบใช่ไหมคะ ต้องส่งซ่อมใช่ไหม แล้วคือสามารถเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ไม่ได้หรอคะ ซื้อมาตั้งเกือบ 4 หมื่น แทนที่จะได้ใช้ดีๆ ต้องมารอเวลาส่งซ่อมส่งเคลมอีก เสียความรู้สึกแย่เลยค่ะ คือควรทำไงคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่