โดนพนักงานทรูหลอกให้ย้ายค่ายมาดูบอลพรีเมียร์ลีกฤดูกาลที่แล้ว

โดนพนักงานทรูหลอกให้ย้ายค่ายมาดูบอลพรีเมียร์ลีกฤดูกาลที่แล้ว

เรื่องมันเกิดจากว่าเดินผ่านหน้าร้านทรูสาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้าในช่วงที่Note 10 กำลังจะวางขาย+ กับบอลEPL ฤดูกาลใหม่กำลังจะเริ่มพอดีพนักงานก็แนะนำอย่างดีว่าพี่ย้ายค่ายมาซื้อเครื่องได้ส่วนลดไม่พอนะถ้าใช้โปร1,499 บาทจะได้ดูบอลฟรีทั้งฤดูกาลด้วยด้วยความที่มีความคิดจะซื้อPackage ดูบอลอยู่แล้วก็เลยคิดว่าซื้อเครื่อง+ Package ไปเลยน่าจะคุ้มกว่าแฮะก็เลยดำเนินการย้ายค่ายเลย

ไอ้เราก็เอะใจนิดๆนะถามย้ำทั้งพนักงานขายและพนักงานที่ดำเนินการย้ายค่ายว่าโปรโมชั่น1,499 บาทนี่มันดูบอลได้ด้วยแน่นะ? พนักงานก็ย้ำเลยว่าดูได้แน่นอนตัวนี้เป็นแพคเกจแพงสุดแล้วยังไงก็ดูได้

ทีนี้พอย้ายเสร็จปั๊ปโหลดTrue ID มาเพื่อดูบอลกดดูปั๊ป.....ท่านต้องซื้อแพคเกจดูบอลหนึ่งปีเท่านี้หนึ่งเดือนเท่านี้บลาบลาบลาดูไม่ได้ซะงั้น

เราก็ยังคิดในแง่ดีว่าสงสัยพึ่งย้ายค่ายมาคงต้องตั้งค่าการใช้งานใหม่มั้งเลยไปที่ชอปที่เซ็นทรัลเวสเกตให้พนักงานดูให้พนักงานใช้เวลาไปเกือบ2 ชั่วโมงก็ยังทำไม่ได้ก็เลยบอกว่าให้โทรมาแจ้งละกันเพราะขี้เกียจรอแล้วซึ่งขอชมพนักงานชื่อคุณประเสริฐสาขาเวสเกตเลยนะครับว่าดูแลลูกค้าและตามงานดีมาก

แต่พอออกจากชอปมาได้ไม่ถึงชั่วโมงคุณประเสริฐก็โทรมาบอกว่า.....

"ลูกค้าครับแพคเกจของลูกค้ามันดูฟุตบอลไม่ได้นะครับเพราะโปรมันจะเริ่มวันที่17 แต่ลูกค้าย้ายค่ายสำเร็จวันที่14 เลยดูไม่ได้ครับ"

ฟังแล้วก็งงเลยโทรไปถามพนักงานที่ทำเรื่องย้ายค่ายให้ที่ปิ่นเกล้าดีกว่าปรากฎว่าน้องเค้าเปลี่ยนไปครับบอกกับผมมาตามสายด้วยเสียงอันตัดรอนว่า"ถ้าพี่จะดูบอลต้องจ่ายปีละ2,500 นะคะต้องซื้อแพคเกจแล้วก็หนูก็ไม่ได้บอกว่ามันดูบอลได้นะหนูไม่รู้" เอ้า!! ทำไมไม่พูดแบบนี้ตั้งแต่แรกวะจะได้ไม่ย้ายค่ายมาแต่ก็ยังงงที่พนักงาน2 คน2 สาขาพูดไม่เหมือนกัน

สุดท้ายโทรไปถามCall center ถึงได้ความกระจ่างว่าไอ้โปรโมชั่นที่บอกว่าดูบอลฟรี1 ปีนั้นเป็นโปรโมชั่นสำหรับฤดูกาลที่แล้วฤดูกาลใหม่นี้เค้าย้ายช่องไปพนักงานไม่ได้หลอกนะช่องBeIn Sport มันดูได้จริงๆเพียงแต่มันมีแต่เทปรีรันจากฤดูกาลที่แล้วที่แมนยูได้ที่6 แมนซิได้ที่แชมป์หงส์ได้รองแชมป์ไงมันดูได้จริงๆโว้ยยยยยยยยยยยยย

แล้วพอถามว่าแล้วแบบนี้จะทำยังไง? Call center ก็บอกว่าต้องตรวจสอบก่อนว่าเป็นความผิดของพนักงานจริงหรือเปล่า? ฟังแล้วอยากจะแหกปากตะโกนบอกว่า
"คนดูบอลเค้าดูLive โว้ยใครเค้าจะมาดูเทปรีรันของฤดูกาลที่แล้วตอนฤดูกาลใหม่เตะกันอยู่วะ? ถ้าพนักงานมันบอกว่าดูได้แต่ของฤดูกาลก่อนคนปัญญาอ่อนที่ไหนจะจ่ายตังค์เดือนละเกือบ2 พันดูเทปรีรันกรูไปดูบนYoutube ก็ได้โว้ย"

แล้วก็เข้าสู่ช่วงยอดนิยมนั่นก็คือการ"รอตรวจสอบ" แต่พนักงานCall center บอกมากลายๆนะว่าถ้าไม่พอถ้าไม่พอใจย้ายค่ายได้เลยแต่จ่ายค่าบริการที่ใช้มา4-5 วันนี้มาด้วยแถมมัดจำเครื่องNote 10 ก็ไม่คืนด้วยนะเพราะลูกค้ายกเลิกเองเรียกได้ว่าทรูกำไรชิวๆจากลูกค้าที่ดันไม่อยากดูบอลฤดูกาลก่อนแบบเต็มๆทั้งค่าบริการและค่ามัดจำรวมเกือบ3,000 บาท

บอกเลยว่าชาตินี้อย่าหวังว่าจะมีการไปใช้บริการอะไรอีกเด็ดขาดเบอร์และบริการทุกอย่างจะยกเลิกให้หมดและขอให้เพื่อนๆสมาชิกทราบถึงพฤติกรรมของค่ายนี้ไว้ด้วยว่าเค้าทำกันแบบนี้จะได้ไม่โดนเหมือนผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่