ช่วยแนะนำด้วยคะ

เรียนถาม TRUE ผมมีกล่องทีวีดิจิตอล True ID เก็บไว้เลยนำมาลองติดตั้ง  ปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ กล่องตัวแรก  รุ่น HPH07 sn : 7326200014880740 พอติดตั้งเสร็จ ปรากฏว่ามันขึ้นหน้าจอที่มีปุ่ม อัพเดตเ

พึ่งเปลี่ยนใช้ TV 4K แต่พอมาเปิดดู TrueVisions แสดงผลได้แค่ 1080  เข้าไปเมนู setting แล้ว ก็ไม่มีความละเอียดสูงกว่านี้ให้เลือก มีแค่ 720 กับ 1080 เป็นเพราะกล่อง

กล่อง True id มันช้า และบางครั้งก็ รีสตาท เอง เคยมีช่างมาเช็คแล้ว ครั้งหนึ่ง แต่ตอนนี้เป็นอีกแล้ว อยากทราบว่ามันเคลมกล่องของใหม่เลยได้ไหมครับ

21/1/66 ตอน 19:30 น. ยังดู Liverpool-Chelsea อยู่เลย แล้วก็ดู West Ham-Everton ได้ปกติ แต่พอเปลี่ยนไปดูคู่ Leicester-Brighton กลับกลายเป็นช่องถูกล็อค (Suspend) ขึ้นให้ซื้อแพ็คเกจ (รอบบิลตัดวันนี้ 21/1

สมัครแพ็คเกจ wetv ใน true id ไป เข้าระบบได้ แต่พอจะสแกนดูในทีวีก็เข้าระบบได้แต่ดูไม่ได้ มันจะขึ้นว่าโปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต แล้วลองใหม่อีกครั้ง กดกี่รอบก็ไม่ได้ แก้ให้ด้วยค่ะ

ตอนนี้กล่อง เข้าได้ตามปกติ แต่พอเลือก live tv ดูไม่ได้เลยคับทุกช่อง ขั้น วงกลมหมุนๆ ทุกช่องเลย ตั้งแต่ซื้อมา มีปัญหาค่อนข้างบ่อย บางครั้งต้องใส่ pass wifi ใหม่ บางครั้งก็ต้อง login true id ใหม่ cc ก็ต

ขอสอบถามครับ กล่อง android  x98k กับapp trur id พบปัญหาไม่สามารถเลือกดูซีรีย์เป้นตอนๆได้ไม่ขึ้นให้เลือก ดูep เหมือนบนมือถือ มีให้เเค่เลือกดูตัวอย่างของซีรีย์เรื่องนั้นๆ