เคยเอาคอมไปให้ร้านลงวินโดว์ แต่ตอนนี้ word ขึ้นว่า  product activation failed
พอไปอ่านใน patip ก็มีหลายคนแนะนำให้ลงวินโดว์เองเลย 
แล้วคงต้องลง word เองอีกที
ก็เลยพยายามลงวินโดว์ตามเว็บนี้ค่ะ https://eak-samwa.blogspot.com/2018/11/windows-10.html 
ตอนนี้ download จากเว็บ microsoft ลง usb แล้วค่ะ
แต่ขั้นตอนการ boot  ทำไม่เป็นค่ะ
จขกท.เลยไปดูเว็บนี้ค่ะ https://www.youtube.com/watch?v=9WHX8LfuucU&list=LLSWlmC7xQlWYA9M-Oi7RYvw&index=2&t=64s
เข้าใจว่าต้องปิดเครื่องก่อน แล้วเปิดใหม่ ตอนเปิดก็กดปุ่ม F2 หรือ F12 ( โน้ตบุค dell) เพื่อให้ขึ้นหน้า boot ถูกมั้ยคะ  >> แต่ว่ามันไม่ขึ้นค่ะ
ไม่รู้ว่าจขกท.เข้าใจวิธี boot ผิดรึเปล่า อยากทราบวิธีการว่าต้องทำอย่างไร ขอบคุณมากค่ะ
(ช่วยอธิบายละเอียดๆ ง่ายๆนะคะ  เพราะความรู้เรื่องคอมน้อยนิดมาก จริงๆไม่รู้ด้วยซ้ำว่า boot , bios ต่างกันยังไงค่ะ)