Siam Inter Comics กรุณาช่วยบอกลูกค้าหน่อยครับว่าต้องทำอย่างไร

พี่ทีมงาน SIC ผมไม่เข้าใจสิ่งที่พวกพี่กำลังทำ

ผมสั่งซื้อหนังสือการ์ตูนชุดนึงซึ่งลดราคาอยู่และได้ทำการจ่ายเงินและทางร้านค้าก็ได้ยืนยันการจ่ายเงินของผมแล้ว ซึ่งระยะเวลาจัดส่งประมาณ 7 วัน และเมื่อเลย 7 วันไปแล้วก็มีทีมงานของร้านค้าโทรมาบอกผมว่าสินค้าหมดและทำการเสนอสินค้าอื่นให้ผมแต่ผมไม่สนใจเลยตกลงกันว่าจะคือเงิน (อันนี้คือพวกคุณยืนยันการสั่งซื้อของลูกค้าไปแล้วและจะมาบอกว่าของหมดคือพวกคุณไม่ตรวจสอบสินค้ากันเหรอครับ) ผมรอเงินคืนได้ 3 วันก็ไม่คืน (แต่คำสั่งซื้อของผมบนเว็บไซต์ขึ้นว่าทำการ Refund แล้วนะครับ) แต่วันนี้อยู่ๆก็มีสินค้าที่ผมสั่งมาส่งผม

พี่ๆทีมงาน SIC ครับคำสั่งซื้อผมขึ้นว่า refund แต่ได้รับสิ้นค้ามาแล้วแบบนี้ที่บอกว่าสิ้นค้าหมดคือโกหกเหรอครับ แล้วผมควรทำอย่างไรแกะอ่านก็ไม่ได้ ติดต่อก็ไม่ได้ เงินก็ไม่ได้คืน พวกพี่ไม่คุยกันในที่ทำงานเหรอครับ ผมทักไปคุยใน Inbox เพจ Siam Inter Comics ก็ตอบบ้างไม่ต้อบบ้าง

ถ้าเขียนผิดพลาดประการใดหรือแท็กห้องไม่ถูกต้องผมขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่