เรือด่วนเจ้าพระยา ไม่มีธง หมายเลขเรือ 164 จอดเทียบท่าสาทรเวลาประมาณ 17.35 น. วันนี้

เรายืนอยู่ในเรือบริเวณด้านหน้า กำลังกดโทรศัพท์ดูโน่นดูนี่ แล้วพอเรือจอดเทียบท่าไหนไม่รู้(จำไม่ได้) คนขับก็หันมาตะโกนสั่งให้ผู้โดยสารที่ยืนอยู่ข้างหน้าเขยิบเข้ามาข้างหน้าอีก (แล้วเผอิญเราก็ยืนอยู่ข้างหน้าๆ พอดี) คนขับพูดอีกว่า "อย่าเห็นแก่ตัว ไม่เห็นเหรอว่าคนอื่นเขาเข้ามาไม่ได้" และ "เอาแต่ยืนเล่นไลน์เล่นโทรศัพท์ เดี๋ยวก็โดนขโมยของ" (เราก็กำลังยืนกดโทรศัพท์อยู่พอดี) และคนขับก็พูดกับใครไม่รู้ว่า "บอกไอ่เตี้ยแล้วน่ะ" (หมายถึงบอกให้ขยับมายืนข้างหน้าอีก แล้วเผอิญว่าเราก็เตี้ยซะด้วย) เราก็เขยิบไปยืนจนถึงเสาด้านหน้าเรือ มีแต่ผู้ชายฝรั่งหนวดครึ้ม

เราฟังแล้วฉุนจัด แต่ไม่ได้พูดอะไรกลับไป เพราะเราไม่แน่ใจว่าคนขับกำลังด่าเราหรือเปล่า หรือว่าพูดกับคนอื่น อีกอย่างเขาเป็นผู้ชายใส่แว่นตาดำ(ใส่เสื้อสีขาว) เราจึงไม่รู้ว่าเขามองเราอยู่หรือเปล่า ถ้าเราเกิดด่าเขากลับไป แล้วปรากฎว่าเขาไม่ได้พูดกับเรา เดี๋ยวเราจะเสียหมาได้

แต่เรารู้สึกอยากร้องเรียน คือกล้าดียังไงมาพูดจาแบบนี้กับผู้โดยสาร(ถ้าหากเขาว่าเราจริงๆ นะ) พูดจาดีๆ หรือปกติไม่เป็นเหรอ มีการศึกษาหรือเปล่า เราเป็นคนทำงานนะ สวมชุดทำงาน ไม่ใช่คนที่จะมาพูดจาแย่ๆใส่ยังไงก็ได้ ต่อให่คนพูดมันจะแก่หงำเหงือกก็ตาม แค่บอกดีๆ เราก็ทำตามแล้ว แค่เดินเขยิบไปข้างหน้ามันง่ายจะตาย แต่เรายืนข้างหน้าอยู่แล้ว เราก็มองไม่ค่อยเห็นหรอกว่าลูกค้าที่เพิ่งเข้ามาตรงท้ายเรือเขายืนกันได้ไหม ถ้าแค่บอกดีๆ ว่าให้เดินเข้ามาอีก เราก็โอเคนะ แต่ถ้ามาพูดจาแย่ๆ ใส่ เราไม่โอเคอ่ะ เราพยายามมองหาป้ายชื่อคนขับเรือ แต่ก็ไม่เจอ จึงทำได้แค่จำหมายเลขเรือ ประเภทเรือ และเวลาจอดเทียบท่า

เจอหลายครั้งแล้ว ไม่คนขับก็คนเก็บตั๋ว ชอบพูดจาแย่ๆ กับผู้โดยสาร ไม่รู้ว่าได้รับการอบรมเรื่องมารยาทก่อนเข้าทำงานหรือเปล่า ผู้โดยสารก็ไม่ค่อยตอบโต้อะไรเวลาโดนพูดจาไม่ดีใส่ แต่เรารู้สึกว่ามันถึงเวลาต้องทำอะไรสักอย่างบ้างแล้ว คิดแล้วยังไม่หายฉุนเลย