เหตุการณ์ดังนี้ครับ
เมื่อวันที่ 27 ก.ค.2562 ครอบครัวผมได้แวะไปดูรถ bmw 520 sport ที่ศูนย์รถ bmw หลังห้างฯโลตัส หาดใหญ่ จ.สงขลาและได้ขอรายละเอียดราคา+ส่วนลด+ของแถม+แคมเปญ BSI และวันที่ 28 ก.ค. 2562ได้กลับไปดูรถอีกครั้ง แล้วลองขับรถดู หลังจากนั้นได้ต่อรองส่วนลด ของแถม และ BSI และในระหว่างต่อรองราคามก็ได้บอกเซลล์ว่า จะซื้อในชื่อภรรยาผมโดยเลือกสีดำเพราะสีดำไม่ถูกโฉลกผม การต่อรองผมขอต่อรองส่วนลด 200,000บาท (ทางเซลล์ให้150,000บาท) ประกันชั้น1 BSI ultimate 5 ปี และของแถมอื่นๆ ต่อรองกันถึงเวลาประมาณ 17.30 น ก็ยังไม่มีข้อสรุป ทางผมเลยขอตัวกลับเพราะต้องไปธุระต่อที่อื่นอีก เวลา 18.30 น.ทางเซลล์ไลน์เข้ามือถือภรรยาว่าทางผู้ใหญ่ให้ตามที่ขอคือส่วนลด 200,000 บาท และตามข้อตกลงที่ต่อรองไว้ และขอให้โอนเงินมัดจำมา 50,000 บาท ผมก็บอกภรรยาว่าเมื่อต่อรองเขาแล้วและเขาให้ ก็โอนเงินให้เขา ภรรยาเลยโอนเงิน 50,000 บาทให้ตอนนั้นเลย วันที่ 30 ก.ค.2562 ทางเซลล์ก็ได้มาเอาเอกสารทางการเงินที่บ้าน ผมได้ถามย้ำว่ามีรถสีดำในสต๊อคหรือเปล่า ทางเซลล์บอกว่ามี แต่พอวันที่ 3 ส.ค.2562 ทางเซลล์บอกว่ารถสีดำไม่มี เอาสีขาวได้ไหมแถมเคลือบแก้วให้ฟรี ถ้ารอสีดำอีกนานกว่าจะได้รถ ทางภรรยาผมยืนยันจะเอาสีดำเหมือนเดิม
ทางเซลล์บอกว่าถ้าจะรอสีดำจะไม่ได้แคมเปญเดิมที่ตกลง เเคมเปญใหม่จะเป็น
BSI 10 ปีจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 90,000 บาท ทางภรรยาผมบอกว่าถ้าไม่ได้ตามข้อตกลงเดิมก็ขอเงินมัดจำคืนก็แล้วกัน ทางเซลล์บอกว่าไม่คืนให้ ยืนยันจะให้เพิ่ม 90,000 บาท
เหตุการณ์อย่างนี้ขอคำแนะนำจากท่านสมาชิกหน่อยว่าผมต้องทำอย่างไรต่อไปดีครับ จะต้องร้องเรียนที่ไหนได้บ้างครับ
ขอคำแนะนำท่านสมาชิกและผู้รู้หน่อยครับ
เมื่อวันที่ 27 ก.ค.2562 ครอบครัวผมได้แวะไปดูรถ bmw 520 sport ที่ศูนย์รถ bmw หลังห้างฯโลตัส หาดใหญ่ จ.สงขลาและได้ขอรายละเอียดราคา+ส่วนลด+ของแถม+แคมเปญ BSI และวันที่ 28 ก.ค. 2562ได้กลับไปดูรถอีกครั้ง แล้วลองขับรถดู หลังจากนั้นได้ต่อรองส่วนลด ของแถม และ BSI และในระหว่างต่อรองราคามก็ได้บอกเซลล์ว่า จะซื้อในชื่อภรรยาผมโดยเลือกสีดำเพราะสีดำไม่ถูกโฉลกผม การต่อรองผมขอต่อรองส่วนลด 200,000บาท (ทางเซลล์ให้150,000บาท) ประกันชั้น1 BSI ultimate 5 ปี และของแถมอื่นๆ ต่อรองกันถึงเวลาประมาณ 17.30 น ก็ยังไม่มีข้อสรุป ทางผมเลยขอตัวกลับเพราะต้องไปธุระต่อที่อื่นอีก เวลา 18.30 น.ทางเซลล์ไลน์เข้ามือถือภรรยาว่าทางผู้ใหญ่ให้ตามที่ขอคือส่วนลด 200,000 บาท และตามข้อตกลงที่ต่อรองไว้ และขอให้โอนเงินมัดจำมา 50,000 บาท ผมก็บอกภรรยาว่าเมื่อต่อรองเขาแล้วและเขาให้ ก็โอนเงินให้เขา ภรรยาเลยโอนเงิน 50,000 บาทให้ตอนนั้นเลย วันที่ 30 ก.ค.2562 ทางเซลล์ก็ได้มาเอาเอกสารทางการเงินที่บ้าน ผมได้ถามย้ำว่ามีรถสีดำในสต๊อคหรือเปล่า ทางเซลล์บอกว่ามี แต่พอวันที่ 3 ส.ค.2562 ทางเซลล์บอกว่ารถสีดำไม่มี เอาสีขาวได้ไหมแถมเคลือบแก้วให้ฟรี ถ้ารอสีดำอีกนานกว่าจะได้รถ ทางภรรยาผมยืนยันจะเอาสีดำเหมือนเดิม
ทางเซลล์บอกว่าถ้าจะรอสีดำจะไม่ได้แคมเปญเดิมที่ตกลง เเคมเปญใหม่จะเป็น
BSI 10 ปีจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 90,000 บาท ทางภรรยาผมบอกว่าถ้าไม่ได้ตามข้อตกลงเดิมก็ขอเงินมัดจำคืนก็แล้วกัน ทางเซลล์บอกว่าไม่คืนให้ ยืนยันจะให้เพิ่ม 90,000 บาท
เหตุการณ์อย่างนี้ขอคำแนะนำจากท่านสมาชิกหน่อยว่าผมต้องทำอย่างไรต่อไปดีครับ จะต้องร้องเรียนที่ไหนได้บ้างครับ