กระทู้นี้จึงตั้งมาเพื่อที่จะร้องทุก กึ่งรีวิว ให้กับผู้ประสบเหตุแบบผมให้รู้กันว่า การดำเนินการคืนเงินนั้น ใช้เวลานานแค่ไหน ธนาคารจะดำเนินเรื่องอย่างไรครับ

ต้องขอพูดก่อนว่าผมไม่ได้มีความรู้เกี่ยวกับการคืนเงิน ของบัตรเดบิตเลย และกระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาจะมาตำหนิหรือมากล่าวโทษใดๆกับธนาคาร นี่เป็นความผิดของผมเองซะด้วยซ้ำที่ไม่อ่านเงื่อนใขให้ถี่ถ้วน กระทู้นี้อาจจะยาวหน่อยนะครับ แต่มันคือประสบการณ์ตรงครับ

ปกติผมซื้อของออนไลน์แล้วไม่ค่อยจะrefundสักเท่าไหร่ เนื่องจากคิดว่าตัวเองต้องพอใจอะไรสักอย่างมากๆแล้วถึงจะซื้อ
เข้าเรื่องเลยครับ เมื่อวันที่4/สิงหาคม/2562 ผมได้มีโอกาศสั่งซื้อสินค้าจากshopeeชิ้นหนึ่ง เป็นสินค้าค่อยข้างมีราคา สำหรับผม
แล้วปรากฏว่าตอนชำระเงิน ผมดันไปชำระเงินแบบ ตัดผ่านบัตรเดบิต ของธนาคารทหารไทย ซึ่งปกติเวลาผมทำการสั่งซื้อของ
ผมจะทำการชำระโดยการโอนเงินเข้าบัญชีของทางshopee แต่ไม่รู้เพราะเหตุอะไร ทำให้ผมถึงเปลี่ยนการชำระเงินเป็นตัดผ่านบัตรเดบิต
แต่ก็ช่างเถอะ หลังจากนั้นก็ชำระเสร็จสิ้นไม่มีอะไรผิดปกติ

แต่ๆดันน..... ผมดันไม่ต้องการสินค้าชิ้นนั้นแล้วเนื่องด้วยเหตุผลอะไรก็ตามแต่ แล้วผมจะทำยังไงละ? ก็ยกเลิกสิครับ ไม่ได้ผิดปกติอะไร ไม่ต้องการก็ยกเลิกสิ
พอทำการยกเลิกเสร็จ อีกไม่กี่นาทีต่อมาทางshopeeได้แจ้งว่าได้ทำการโอนเงินคืนแล้ว ซึ่งผมณตอนนั้นก็ปกติดีไม่ได้คิดอะไร
จนกระทั้ง...... shopeeได้มีข้อความแจ้งว่าจะทำการคืนเงินภายใน (15-45วันทำการ)ตามแต่ธนาคาร......... ณตอนนั้นผมอึ้งไปเลยครับ
ไม่คิดว่าจะนานขนาดนี้ ต้องยอมรับครับว่าผมไม่เคยอ่านเงื่อนไขอะไรเลย อันนี้ผมผิดเต็มๆครับยอมรับ ตอนนั้นก็คิดว่า
“ไม่เป็นไรสัก15วันหรือจะ1เดือนก็ไม่เป็นไรความผิดเราเอง เรารอได้........”
ซึ่งปกติผมเป็นคนที่เวลาจะหาความรู้อะไร หรือมีปัญหาอะไร จะมาดูพันทิปตลอด ปกติไม่ค่อยจะได้ทำกระทู้สักเท่าไหร่ นี่เป็นกระทู้ที่2ของผมซะด้วยซ้ำ

ประเด็นมันมีอยู่ว่า
ผมได้ทำการค้นหากระทู้เกี่ยวกับการคืนเงินของบัตรเดบิตในพันทิป แล้วพบว่า มีคนมากมายที่โดนปัญหาแบบผม คือการรีฟันด์ เงินคืนจากบัตร
ผมพบว่าคนส่วนใหญ่ จะมีปัญหาเดียวกันคือ ธนาคารไม่ตามเรื่อง หรือ มีข้อสงสัยเกี่ยวกับระยะเวลา ว่าทำไมมันถึงนาน? ทำไมมันช้าเหลือเกิน
บางคนรอถึงขั้น 6-7เดือนก็ยังไม่ได้เงินคืน ทางธนาคารได้มีคำตอบแต่เพียงว่า”ต้องรอทางvisaดำเนินเรื่องบลาๆๆ” ซึ่งผมก็สงสัยมากว่าทำไมมันถึงได้นานขนาดนั้น ณ วันที่ผมตั้งกระทู้ ได้ผ่านมาจากตอนที่ผมยกเลิกคำสั่งซื้อ ไม่ถึง24ชั่วโมงด้วยซ้ำ
กระทู้นี้จึงตั้งมาเพื่อที่จะร้องทุก กึ่งรีวิว ให้กับผู้ประสบเหตุแบบผมให้รู้กันว่า การดำเนินการคืนเงินนั้น ใช้เวลานานแค่ไหน ธนาคารจะดำเนินเรื่องอย่างไรครับ
ต้องขออภัยครับที่ใช้คำไม่ค่อยเป็นครับปกติไม่ค่อยเขียนกระทู้เลยไม่เก่งทางด้านการเขียน
กระทู้นี้เป็นแบบreal time ถ้ามีความคืบหน้าอะไร ผมจะมาอัปเดตตลอดครับ