สืบเนื่องจากกระทู้ https://ppantip.com/topic/38105678/comment1-6 (ซิมทรู) อันเก่าของผมที่ใช้แล้วเจอ ทุกๆธนาคาร ส่ง SMS มากวนใจให้ชำระค่าบัตรเครดิต จนสุดท้าย มีแค่ KTC ยกเลิกSMSบัตรเครดิตให้ผมค่ายเดียว(เพราะผมเป็นลูกค้าอยู่ทั้งเดบิตและเครดิต) ถ้าไม่เป็นมันก็คงไม่ยอมยกเลิกให้เช่นกัน- -" ส่วนค่ายอื่นๆไม่ยอม ผมจึงจำเป็นต้องหักซิมและเปลี่ยนใหม่ เพราะต้องสมัคร K Bank ไม่ทำแบบนั้น งง SMS ตายพอดี..... ก็ยังคงเป็นค่ายทรู 
ปัญหาคือ ???? นึกว่าจะจบรอบนี้ นัดคัดเบอร์มงคลเกือบ 1 ชั่วโมง(คาดว่าพนักงานรำคาญ) จนได้เบอร์มา 095715XXXX แต่ปัญหาก็ไม่จบ เรื่อง SMS รอบนี้หนักกว่าเจอ SMS หักตัง คืองงว่า ผมมั่นใจ 100% ว่าผมไม่ได้ OTP แน่นอนเพราะซิมทรูอันใหม่ผมเอาแค่เล่นเน็ต ผมเลยตั้งปิดเตือน SMS ซิมทรูในมือถือไว้ ปรากฏว่าไม่ทันเห็นมากดดูอีกทีตอนเงินเดือนเข้าแล้ว เลยไปเห็นว่าเจอ SMS แปลกๆ เลยโทรไปยกเลิกฟรี (ก็นึกว่าจบ) เปล่าเลยพอบิลมาเท่านั้นแหละ เจอค่าบริการจร้า ??? เลยโทรไปยกเลิก แต่ ซิมทรูก็ดันไม่มีค่าโทรเพราะมันเอาไว้เล่นเน็ต เลยเอา Dtac โทรไปปรากฏว่า กว่าจะรอสาย เล่นไป 10 นาที รวมสนทนากับ Call center true ประมาณ 20 นาที 

ส่วนของคำถามคือ ???
1. ผมไม่เคย OTP SMS หักเงิน ทรูปล่อยให้มาหักได้ไง
2. ผมโทรไปแจ้งให้ปรับบิล ควรยกเว้นค่าโทรให้ผม หรือโทรฟรีไปเลย ไม่ใช่มาเก็บเงินค่าโทรไปอีก ไม่งั้นคุณก็ทำบริการแจ้งออนไลน์ก็ได้
3. ทรูจะแก้ไขปัญหายังไง ให้จบๆ ถ้าอนาคตผมเจออีก ผมก็ต้องเสียเงินโทรเข้า Treu Call Center ให้ปรับบิลตลอด (หรอ?)
4. หลังจากนั้นทรูก็ SMS ชื่อบริษัทที่หักตังผมไปคือ บริษัท ธิงค์สมาร์ท จำกัด จากการค้นหาพบว่าจดทะเบียนแค่ 5 ล้าน แต่ล่าสุดทำกำไรได้ 119,856,389.03 บาท ??? ทำไมบริษัทที่ตั้งมาชั่วๆ หักตังคนอื่นแบบนี้ ถึงกำไร ได้กำไรดีโดยไม่มีใครตรวจสอบ