Laptop ผมเป็นยี่ห้อ Dell Inspiron 7460 ตอนซื้อมามี Windows 10 home ลงมาให้อยู่แล้ว ที่นี้ผมอยากจะลง Windows 10 ใหม่แบบล้างเครื่องเลยให้เหมือนตอนที่ซื้อเครื่องใหม่ๆ ก็ลองทำตาม step "Reset this PC" โหลดไปสักพักเครื่องก็ restart แล้วก็ขึ้นหน้าจอสีฟ้าตามรูปข้างล่างประมาณว่าไปต่อไม่ได้แล้วก็กลับเข้าหน้า log in เข้าสู้ windows ปกติ ติดต่อไปทาง Dell premium support เขาก็บอกว่าเขา support แค่ Hardware ให้ยกไปให้ร้านคอมพ์ลงให้ไหม  รบกวนสมาชิกช่วยชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ