ใครใช้แอ๊พนี้แล้วเจอเหตุการณ์เช่นนี้บ้าง
อันที่งงตั้งแต่แรกแต่พอเข้าใจได้คือการที่ทางแอ๊พขึ้นสถานะว่า "ค้างชำระ" แทนคำว่า "รอการชำระ" ทั้งที่ยังไม่ถึงวันที่ต้องจ่าย (อันนี้พอเข้าใจได้)

แต่!!!!! อันที่รู้สึกว่ามันไม่ใช่มั้ย คือการที่
สถานะขึ้นว่า "เสนองดจ่ายไฟ" ทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ

เราจึงได้โทรเข้าไปสอบถามกับส่วนกลางการไฟฟ้าหรือ callcenter คำตอบที่ได้คือ ไม่ต้องไปสนใจแค่จ่ายค่าไฟให้ตรงวันตามกำหนด หรือไม่เกิน 21 วันนับจากวันจดไฟ ซึ่ง งง มากว่านี่คือการแก้ปัญหาของแอ๊พเหรอ
1.ถามเพื่อขอคำตอบว่าทำไมขึ้นแบบนี้ ถ้าเดือนไหนไม่พร้อมจ่ายติดไว้ก่อนจะรู้ได้ไง ตอนไหนจะตัดจริง เรามีเวลาหาเงินอีกกี่วัน
2.ที่ใช้แอ๊พเพราะทุกวันนี้แทบไม่ได้ใบแจ้งค่าไฟฟ้าเลยไม่รู้มันปลิวไปไหน แล้วก็ไม่ทราบวันจดมิเตอร์ด้วยบางครั้งที่เคยได้รับค่าไฟวันจดยังไม่ตรงกันเลย 15-18 วันใดวันนึง แล้วจะนับยังไง
3. การหาค่าไฟฟ้าไว้ 2 วันสำหรับคนไม่มีก็ถือว่ามีค่าแต่แอ๊พเล่นขึ้นมั่วแบบนี้ คนใช้ งง ไปใหญ่

ตั้งแต่ใช้แอ๊พมาทางเราไม่เคยค้างค่าไฟฟ้าเพราะรู้ล่วงหน้าก่อนวันจ่ายจึงเตรียมไว้ แต่พอเห็นสถานะที่ผิดพลาดแบบนี้ เห็นใจคนที่ต้องหาเงินจ่ายค่าไฟแบบกระทันหัน คนที่ไม่มีปัญหาแบบนี้ไม่เข้าใจ

อาจเห็นเป็นเรื่องเล็กแต่ถ้าขึ้นว่า "เสนองดจ่ายไฟ" แปลว่า กฟฟ กำลังทำเรื่องดำเนินการอยู่ และจะถอดมิเตอร์ตอน "งดจ่ายไฟ" ซึ่งการที่ขึ้นก่อนแบบนี้ เราก็กงวลว่าถ้าเราเลทซัก 4-5 วัน เราจะโดนตัดไฟเร็วกว่าเดิมมั้ย

ยุคข้าวยากหมากแพงเจอปัญหาแบบนี้ไปอีก