ผมได้สั่งซื้อของจากทาง Shopee เมื่อวันที่ 19/07/19 โดยได้เลือกส่งผ่าน Ninja Vans โดยในเวลาเดียวกันผมก็สั่งซื้อของอีกชิ้นจากอีกร้าน โดยส่งผ่าน Kerry Express ซึ่งการคำนวนเวลา ไม่น่าเกินวันที่ 22/07/19 ของน่าจะมาถึง ซึ่งวันที่ 20/07/19 พอดีวันนั้นผมติดธุระไม่สามารถโทรศัพท์ได้ช่วงเช้า-บ่าย มีแค่สายของ Kerry Express เท่านั้นที่โทรมาแต่ผมไม่ได้รับสาย ทาง Kerry Express จึงนำของไปฝากไว้ที่หอให้ก่อน ซึ่งปกติขนส่งทุกเจ้าก็จะทำแบบนี้กันเพราะที่หอจะมีป้ายแจ้งรับของแทนและเบอร์โทรติดต่อให้ หากคนรับไม่อยู่ห้อง
พอตอนเย็นผมก็กลับมาเช็คสถานะการนำส่งของ Ninja Vans เป็นดังรูป ซึ่งผมงงมากวันที่ 20/07/19 ตอน 17:00-19:00 ผมก็อยู่หอปกติ คนดูแลหอก็นั่งอยู่ในห้องช่วงนั้นปกติ แต่ทาง Ninja Vans กับแจ้งว่าติดต่อผมไม่ได้ คือ ถ้าทาง Ninja Vans มีเจตนาที่จะส่งจริงแวะมาที่หอก็จะเจอคนรับแทนทันที แต่ตอนนั้นผมคิดว่า น่าจะเย็นแล้วคนส่งเลยอัพเดทสถานะแบบนั้น แล้วค่อยมาส่งให้ทีหลัง รอจนวันอังคารก็ไม่ยอมมาส่งให้ เลยต้องติดต่อไปที่เวปของ Ninja Vans ทั้งขอเบอร์คนนำส่ง , แจ้งว่ารับของแน่นอนให้แวะมาส่งที่หอได้เลยมีคนรับแทน , ทั้งแนบรูปพร้อมเบอร์เจ้าของหอที่รับแทนอยู่เป็นประจำให้ ก็เหมือนไม่เป็นผลเพราะเจ้าหน้าที่รับเรื่องไม่ได้นำข้อมูลที่ให้ไปบอกคนนำส่ง สถานะการอัพเดทเลยเป็นดั่งภาพด้านล่าง
สรุปพอมาวันนี้ทาง Ninja Vans ก็คืนของซะงั้น แถมแนบหลักฐานเป็นการยิงหาผม 3 ครั้งในวันที่ 23/07/19 ซึ่งผมก็เช็คดูไม่มีการโทรเข้ามาเลย แต่กลับกันทางศูนย์บริการของ Ninja Vans ก็โทรกลับมาชี้แจ้งเรื่องที่เกิดขึ้นแบบขอไปที บอกว่าจะลงโทษคนส่งให้ ถ้าลงโทษจริงผมจะรู้เรื่องได้ยังไงหลักฐานก็ไม่มี
สรุปเรื่อง คนส่งของโทรหาผมไม่ติด แต่ศูนย์บริการดันโทรหาผมได้ และ Kerry Express ก็โทรหาผมได้ ใครใช้แล้วไม่โดนก็ถือว่าโชคดีไป ผมใช้บริการมา 3 ครั้ง
- ครั้งแรกส่งแบบรถเล็ก ต้องแจ้งผ่านระบบกว่าจะส่งให้ เกือบเลยวันครบกำหนดของเวป Shopee
- ครั้งที่ 2 ส่งแบบรถใหญ่ ยังไม่ทันส่ง ทาง Ninja Vans ก็ Cancel ผ่านระบบ Shopee ไปก่อน
- ครั้งที่ 3 ทั้งแจ้งผ่านระบบ , แจ้งผ่าน Pantip และ ขอให้นำส่งมาที่หอได้เลย สรุปคืนสินค้าซะงั้น
เตือนภัย Ninja Vans จอมคืนของ ไม่ยอมนำส่ง
พอตอนเย็นผมก็กลับมาเช็คสถานะการนำส่งของ Ninja Vans เป็นดังรูป ซึ่งผมงงมากวันที่ 20/07/19 ตอน 17:00-19:00 ผมก็อยู่หอปกติ คนดูแลหอก็นั่งอยู่ในห้องช่วงนั้นปกติ แต่ทาง Ninja Vans กับแจ้งว่าติดต่อผมไม่ได้ คือ ถ้าทาง Ninja Vans มีเจตนาที่จะส่งจริงแวะมาที่หอก็จะเจอคนรับแทนทันที แต่ตอนนั้นผมคิดว่า น่าจะเย็นแล้วคนส่งเลยอัพเดทสถานะแบบนั้น แล้วค่อยมาส่งให้ทีหลัง รอจนวันอังคารก็ไม่ยอมมาส่งให้ เลยต้องติดต่อไปที่เวปของ Ninja Vans ทั้งขอเบอร์คนนำส่ง , แจ้งว่ารับของแน่นอนให้แวะมาส่งที่หอได้เลยมีคนรับแทน , ทั้งแนบรูปพร้อมเบอร์เจ้าของหอที่รับแทนอยู่เป็นประจำให้ ก็เหมือนไม่เป็นผลเพราะเจ้าหน้าที่รับเรื่องไม่ได้นำข้อมูลที่ให้ไปบอกคนนำส่ง สถานะการอัพเดทเลยเป็นดั่งภาพด้านล่าง
สรุปพอมาวันนี้ทาง Ninja Vans ก็คืนของซะงั้น แถมแนบหลักฐานเป็นการยิงหาผม 3 ครั้งในวันที่ 23/07/19 ซึ่งผมก็เช็คดูไม่มีการโทรเข้ามาเลย แต่กลับกันทางศูนย์บริการของ Ninja Vans ก็โทรกลับมาชี้แจ้งเรื่องที่เกิดขึ้นแบบขอไปที บอกว่าจะลงโทษคนส่งให้ ถ้าลงโทษจริงผมจะรู้เรื่องได้ยังไงหลักฐานก็ไม่มี
สรุปเรื่อง คนส่งของโทรหาผมไม่ติด แต่ศูนย์บริการดันโทรหาผมได้ และ Kerry Express ก็โทรหาผมได้ ใครใช้แล้วไม่โดนก็ถือว่าโชคดีไป ผมใช้บริการมา 3 ครั้ง
- ครั้งแรกส่งแบบรถเล็ก ต้องแจ้งผ่านระบบกว่าจะส่งให้ เกือบเลยวันครบกำหนดของเวป Shopee
- ครั้งที่ 2 ส่งแบบรถใหญ่ ยังไม่ทันส่ง ทาง Ninja Vans ก็ Cancel ผ่านระบบ Shopee ไปก่อน
- ครั้งที่ 3 ทั้งแจ้งผ่านระบบ , แจ้งผ่าน Pantip และ ขอให้นำส่งมาที่หอได้เลย สรุปคืนสินค้าซะงั้น