เข้าเรื่อง บริการระหว่างการใช้ที่ว่าแย่ ยังไม่เท่าบริการหลังการขายยิ่งแย่กว่า

เคยเป็นลูกค้าของ True Online ด้วยแพ็คเกจโปรเน็ทแถมกล่องทีวี + เบอร์ฟรี และได้ยกเลิกไปตั้งแต่เดือน 6 วันที่ 26 ไปแล้ว

จน...เมื่อเช้าได้รับ MSG เข้ามาว่ามียอดค้างชำระอยู่ราวๆ 7000 กว่าบาท ซึ่งคือ...

พอโทรไปถาม 1242 ก็ให้รอสายเป็นชาติ ติดต่อห่าเหวอะไรไม่ได้เลย

ตั้งแต่ใช้บริการมาปีกว่าๆ ไม่เคยเจอแจ้งค่าติดตั้งเลย แล้วค่าอุปกรณ์เสียหายคือค่าอะไร ตอนบอกยกเลิกใช้บริการ Call Center แจ้งว่าจะให้ จนท. เข้ามารับอุปกรณ์ แต่ก็ไม่มีใครมารับ แบบผมต้องแจ้งหรือเรียกร้องยังไงได้บ้าง?

จากผู้ใช้บริการ True มาตลอด 10 กว่าปี