เมื่อวานไปธนาคารที่อยู่ในห้างมาเป้นของแบงก์สีม่วง เรามีฝากประจำกับแบงก์นี้อยู่ (ครบกำหนด 10 ก.ค) แต่สมุดมันหาย เมือวันที่ 5 เคยไปถามที่นี่แล้วเค้าว่าถ้าสมุดหาย ทำใหม่เสีย 100 ทำที่สาขาไหนก้อได้  ก้อเลยถามแล้วถ้าปิดบัญชีเลยละ ไม่ต้องทำเล่มใหม่ เค้าว่าก้อทำได้  แต่ถ้าเราปิดบัญชีเลย ดอกเบี้ยจะไม่ได้รับ เพราะครบกำหนดวันที่ 10 ณ วันนั้นก็เลยยังไม่ได้ทำอะไร ล่าสุดเมื่อวานไปทำมา จะปิดบัญชี แล้วคิดว่าจะเปิดบัญชีฝากประจำใหม่ที่สาขาในห้างนี้ จะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการทำเล่มใหม่ด้วย ปรากฏว่า แบงก์แจ้งว่าจะปิดบัญชี ต้องส่งยืนยันลายเซ็น ไปที่สาขาที่เราเปิดบัญชี และวันที่ไปทำเป็นวันอาทิตย์ แต่สาขาที่เปิดบัญชีทำ จ-ศ หยุด เสาร์ ทิตย์ สรุปปิดบัญชีไม่ได้  แต่สามารถทำเล่มใหม่ได้ ก็เสีย 100 ถามเลย เอะ ใจว่าแล้วทำไมทำเล่มใหม่ได้ โดยไม่ต้องยืนยันลายเซ็น แบงก์ก็แจ้งว่า เดี๋ยวนี้แบงก์นี้ทำผ่านไอแพด มีการถ่ายรูป และยืนยัน OTP ที่มือถือเรา และจากบัตรประชาชน เราก็งง ว่า แล้วมันต่างยังไงกับการปิดบัญชี ในเมื่อคุณก็สามารถ ยืนยันได้ถึงขนาดนี้ แบงก์ก็ได้แต่ตอบว่า มันเป็นที่ระบบเราเป็นแบบนี้ เคยคุยกับทาง สนญ แล้วเหมือนกันเรื่องนี้  สรุปวันนนั้นเสีย 100 เปิดบัญชีใหม่ และก็ถอนไปฝากออมทรัพย์  Ultra กับแบงก์สีส้มเรียบร้อย
ประเด็นของเราคือ ไม่ใช่เรื่องที่ต้องเสียเงิน 100 ในการเปิดยัญชีใหม่นะ แต่อยู่ที่ว่า งง ในเมื่อทางแบงก์คุณยืนยันตัวบุคคลด้วยวิธีการที่รัดกุมขนาด ถ่ายรูป + บัตรประชาขน + ของรหัส OTP จากมือถือเจ้าของที่เปิดบัญชี ขนาดนี้แล้ว ยังต้องยืนยันลายเซ็นกับแบงก์ต้นสังกัดอีกหรอ  ok ถ้าบอกว่าเป็นระเบียบ ไม่งั้นต่อแบงก์ที่อยู่ข้างนอก ที่ทำการ 5 วัน จ-ศ ต่อไปจะมีคนไปเปิดบัญชีหรอ คงไปเปิดบัญชีแบงก์ในห้างกันหมด เพราะเปิดทุกวัน
ก็มาระบายให้ฟังนะครับ ต่อไปแบงก์นี้คงปรับปรุงอะไรที่ดีกว่านี้ได้ก็เป็นได้