Ais สัญญาณมีปัญหาหนักมาก และไม่มีกำหนดการแก้ไขทำไงดี

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องก็คือว่า ใช้Aisมานานละ
แล้วก็ชอบมากคะ เน็ตเร็วดี แต่ตอนนี้ปัญหาที่เจอคืออยู่ๆช่วงนี้อินเตอร์เน็ต มีปัญหาแบบอาการโคม่า
ช้ากว่าปกติแบบงงว่าเกิดไลขึ้น แต่มันจะมีปัญหาแค่ตอนที่อยู่ในคอนโดนะคะ ลงไปชั้น1 คือสัญญาณมาเต็มและเร็วเหมืแนเดิม มันอับสัญญาณแค่ในตึก ยิ่งช่วง1ทุ่มถึง4ทุ่ม
ปาทิ้งไปเลยคะ ทำอะไรไม่ได้เลยแม้กระทั้งตอบไลน์ กว่าข้อความจะไปก็ต้องรอ

เข้าเรื่องนะคะ พอเจอปัญหาทางเราก็ได้โทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ ถึงปัญหาบลาๆ ซึ่งอาการแบบนี้เราได้แจ้งเค้าว่ามันเคยเกิดขึ้นแล้วนะ1ครั้งเมื่อ6เดือนก่อน และได้รับการแก้ไข ใช้งานได้เหมือนเดิม

แต่ตอนนี้กลับมาเป็นอีกแล้ว โทรตามไป3ครั้ง และครั้งสุดท้ายคือ ทางนั้นแจ้งว่าส่งทีมตรวจสอบแล้วและไม่พบปัญหา ทางนี้เลยถามว่าแล้วจะยังไงต่อดี คือต้องใช้มือถือทำงานตอบลูกน้องตลอดคะ ทางคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าตอนนี้คือแก้ให้แล้ว ทำอะไรไม่ได้ ต้องรอจนกว่าจะเพิ่มเสาสัญญาณซึ่งยังไม่มีกำหนด แงงงง

😭😭😭😭😭😭 เราอยากใช้Aisต่อแต่ได้คำตอบแบบนี้คือต้องย้ายค่ายใช่มั้ยคะ หรือใครมีวิธีแก้จุดอับสัญญาณแนะนำหน่อยคะ เพราะสุดท้ายแล้วทางนั้นก็ยืนยันว่าแก้ไขไม่ได้

ขอบคุณคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่