เจ็บใจมากใครเคยซื้อตั๋วเครื่องบินรวมน้ำหนักกระเป๋ากับtraveloka.แล้วต้องซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่มตอนเช็คอินไหมคะ

ขอยืมแอคเค้าท์เพื่อนมาบ่นหน่อยเหอะ !!!!!!
พอดีไปหาแฟนที่เกาหลีมาค่ะ. เลยซื้อตั๋วสายการบินสีแดงไป. ไม่ได้ซื้อกลับ เพราะไม่รู้ว่าจะกลับ วันไหน เลยคิดว่า เดี๋ยวขากลับ ค่อยซื้อใหม่เอากะได้    

ขากลับเราก็เช็คสำภาระ เสื้อผ้า และของฝากไว้แล้วว่า รวมๆแล้ว น่าจะ ประมาณ 20โล เกินนิดหน่อยจ่ายได้. เราเลยเข้าเว็บ Travaloka. ก็เลือกราคาประหยัดเราะ เพราะช็อปเยอะละ   ก็ดูแพคเกจที่ตั๋วที่รวมน้ำหนัก เราก็เจอ สายการบินนึง ราคาดีกว่าเจ้าอื่น เลยกดซื้อ. แพคเกจรวมน้ำหนัก 20 โล. เราก็โอเคร เพาะคิดไว้แล้วว่าน้ำหนักกระเป๋าตัวเอง ใบเดียว น่าจะไม่เกิน 21โล หรือนิดหน่อย. จ่ายเพิ่มคงไม่เท่าไร.  พอไปถึงสนามบิน ก็เช็คอินปกติ   พนักงานหน้าเคาท์เตอร์ แจ้งว่า ต้องซื้อน้ำหนักเพิ่มนะคะ เพราะน้ำหนักเกิน เราก็พยักหน้า เตรียมจ่ายตังค์ เราก็ถามราคา พนักงานก็บอกราคา  แสนวอน หรือ เงินไทยประมาณ 2800 บาท เราก็ตกใจเพราะคำนวนไว้ 1-2โลไม่น่าจะถึง. เขาเลยแจ้งว่า สายการบิน จำกัดที่ 15 โล. เราเกินไป 5โล. ต้องงจ่ายเพิ่ม เราก็แย้งว่า เราซื้อตั๋วแพจเกจจาก Traveloka มานะ รวมน้ำหนักแล้ว 20โล.
ทางสายการบินก็ไม่ยอมอย่างเดียว เขาให้เราไปเคลียร์กับ Teavloka เอง. เพราะทางเขาไม่รับผิดชอบ.  เราก็ค้อวจำนอมจ่ายไป

เราเลยสงสัยว่าทำไม Traveloka  ไม่ซัพพอตแพคเพจราคา+น้ำหนักให้ลูกค้าเหรอ แล้วระบุใน book ทำไม ว่ารวมน้ำหนัก 20โล ในราคาที่เราต้องการ

รอบก่อนก็โดนไปค่าตั๋ว ซื้อแล้วยกเลิกเพราะติดธุระ. 4000-5000 บาท คืนเงินเรามาไม่ถึง 1,000 จ้า.  แบบนี้ก็ได้เหรอ.

ผิดหวังจ้า กับเว็บจองตั๋วแบบนี้. จะไม่มีครั้งที่ 3 แน่นอน  เข็ด.   ถึงขนาดบอกเพื่อน ห้ามจองตั๋วกับเว็บนี้เลย. ซื้อโดยตรงกับสายการบินดีกว่า สบายใจ ชัวร์กว่าด้วย.   
เจ็บใจที่ทำอะไรเว็บนี้ไม่ได้ ร้องเรียนไปก็มีผลเลย.  
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่