[CR] Service ของ TrueVision แย่ จะยกเลิกก็ไม่ได้ ติดต่อสาขาก็ไม่มีคนรับ

ผมใช้ True Vision Platinum HD มาห้าปี ทั้งหมด ห้าจุด แล้วเดี๋ยวนี้ไม่ค่อยได้ดูเลยเพราะดูพวก Streaming ตลอดผมเลยโทรไปเพื่อที่จะแจ้งยกเลิกกับทาง Call Center มีการพูดคุยกันสักพักเพราะผมถามข้อกำหนดต่างๆว่าจะยกเลิกต้องทำไง และคืนอุปกรณ์อะไรบ้าง เพราะไม่อยากไปเสียเวลาและเราสมัครในนาม นิติบุคคลด้วย 
ได้พูดคุยกะเจ้าหน้าที่อยู่สักพัก เค้าก็เลยเสนอทางเลือกมา โดยให้ผมเปลี่ยนจาก นิติเป็นบุคคลธรรมดา โดยให้ผมติดต่อสาขาที่ใกล้บ้านซึ่งคือ Emquatier โดยให้เบอร์เรามา 
ผมพยายามติดต่ออยู่สามวันเต็มๆ ไม่มีคนรับ เลยตัดสินใจโทรกลับCall Center และฝากเรื่องให้โทรกลับ สองรอบ จนผ่านมาสิบวัน ยังทำไรไม่ได้ 
ไม่รู้ว่าเป็นเทคนิคไม่ให้คนยกเลิก โดยทำให้มันยากมากๆในการจะยกเลิกหรือไม่ 
เดี๋ยวคงต้องไปที่สาขาเลยละ มีใครเจอคล้ายๆกันบ้างครับ
ชื่อสินค้า:   True Vision Platinum
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่