AIS Fibre รบกวนแก้ไขเครือข่ายได้แล้วครับ

กระทู้สนทนา
ผมแจ้งเรื่อง Internet ไม่สามารถวิ่งได้เต็ม speed มา 4 เดือนกว่าแล้วครับ
- โดยช่วงแรกทาง AIS ก็แจ้งว่าเป็นที่อุปกรณ์ไม่รองรับ Speed 1000/1000 Mbps ผมก็ตกลงที่จะรอเข้ามาเปลี่ยนอุปกรณ์
- จากนั้นผมก็รู้สึกว่า Wifi Router ของ AIS นั้นค่อนข้างช้า เลยลงทุนซื้อ Wifi Router มาใหม่ ซึ่งเป็น Gigabit port และรองรับ Wifi ได้ 1300 Mbps 
- ทดสอบ Speedtest ทั้งจาก LAN, Wifi และ Speedtest ที่มีบน Router ความเร็วก็ไม่ได้เกิน 500/400 ด้วยซ้ำ
- ช่างลองทดสอบทั้ง Bridge mode และไม่ใช่ Bridge mode ก็ได้ความเร็วพอๆกัน
- ช่างลองทดสอบอุปกรณ์ Wifi Router ของ AIS และของผมที่ซื้อมาเอง ปรากฏว่าของผมเร็วกว่าด้วยซ้ำ
- โทรแจ้ง AIS นัดหมายก็ช้า ผิดนัดเป็นประจำ และไม่เคยแก้ไขให้ได้เลยมาตลอด 4 เดือน
- ผมค่อนข้างพยายามใจเย็นแล้วนะครับ ใน 4 เดือนมานี้ ทางทีมงานรับปากว่าจะแก้ไขเรื่องเครือข่าย ในเดือนที่ผ่านมา
- ช่างและ AIS บอกว่าปล่อยสัญญาณมาเต็ม 1000/1000 ซึ่ง เป็นแชร์อาจจะความเร็วดรอป ก็พอเข้าใจครับ แต่มันดรอปมาเกิน 50% ทั้งวัน นี่มันเกินไปหรือไม่
- ทุกครั้งที่ช่างแก้ไข ผมก็จะต้องเสียเวลาทั้งวันมาตลอด และไม่สามารถใช้งาน Package ได้เลย และแทบจะเสียสิทธิไปฟรีๆ

รูปด้านล่างคือ SpeedTest ระหว่างที่พิมพ์กระทู้นี้

อันนี้ของเดือนที่แล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่