คือมันมีแจ้งเตือนทางsms ว่าเงินโดนตัดจากบัตรเครดิตเนื่องจากมีการซื้อผ่าน itune เราเลยโทรไปหา itune เจ้าหน้าที่รับ ขอ e-mailที่ใช้ล็อคอิน แต่ไม่ได้ขอรห้ส หลังจากนั้นให้เข้าเว็บ

https://appleid.apple.com

แล้งก็ให้กด support pin




แล้วก็ให้เราบอกรหัส 4 ตัวนี้



เราเลยอยากถาม 2 ข้อ
1.ทางเจ้าหน้าที่เค้าจะรู้ข้อมูลอะไรของเรา จากเว็บนี้บ้างคะ?

2.พอเราวางสายไป log out เจ้าหน้าที่จะสามารถเข้าของเราอีกได้ไหมคะ ?