สงสัยใบตอบรับ ปณ. ทำไมไม่ส่งมา และเช็คในระบบไม่ได้

ส่งเอกสารแบบมีใบตอบรับทาง EMS ด้วย ผ่านมา 3 สัปดาห์แล้ว มีแต่เลขส่ง ในระบบก็เช็คอะไรไม่ได้ ถามหาใบเสร็จทิ้งไปแล้ว ไปรษณีย์
จะเชฺ็คอะไรได้มั้ย เพราะตอนนี้มีแค่นี้ หรือต้องให้ไปแจ้งความว่าใบเสร็จหาย แล้วให้ ปณ เช็คให้คะ ติดตามที่ไหนได้บ้าง เพราะโทรไปที่ไหนก็ไม่มีคนรับ
ส่ง Mail ก็ไม่ตอบกลับ ตังค์ก็จ่าย เอกสารนั้นสำคัญมาก ต้องใช้เป็นหลักฐานในศาลด้วย 

ปณ จะรับผิดชอบยังไง เหนื่อยกับการติดตาม

เลขที่ ED895311095TH / ED895311118TH
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
1. ใบเสร็จควรเก็บไว้ ห้ามทำหาย เพราะเผื่อมีปัญหาจะต้องใช้ใบเสร็จติดต่อกับ ปณ.ต้นทาง

2. ใบตอบรับหายให้เอาใบเสร็จ ติดต่อ ปณ.ต้นทาง(ต้องไปด้วยตัวเองนะ) เค้าจะให้เขียนคำร้องสืบสวนไว้ แล้วเค้าจะตามเรื่องให้เอง ปกติไม่เกิน 1 เดือนก็ได้เรื่องนะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่