แนะนำให้ชาร์จทิ้งไว้อย่างน้อย 30 นาที จากนั้นกดปุ่ม ปิด/เปิดเครื่อง (Power) + ลดเสียง ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 1 นาทีค่ะ

แต่ถ้ายังแก้ไขไม่ได้ ตรงนี้ต้องขอเรียนว่าอาการนี้เกี่ยวข้องกับหลายปัจจัยดังนั้นให้ช่างเช็คก่อน ทั้งการทำงานของแบตเตอรี่และเมนบอร์ด ดังนั้นรบกวนให้นำเครื่องพร้อมสายชาร์จติดต่อศูนย์บริการ โดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ค่ะ