โน้ตบุ๊กซื้อมาได้ 2 วัน
ใช้งานอยู่ดีๆก็ขึ้นจอฟ้าแล้วมีเนื้อความว่า

 Your PC ran into a problem and needs
to restart. We're just collecting some error info.
and then we'll restart for  you.

เอาไปถามร้าน ร้านบอกเครื่องติดไวรัส
เป็นไปได้หรอคะ เพราะได้เครื่องมาก็ดูแต่ยูทูป
เป็นแบบนี้ติดกันหลายวัน ร้านก็เลยล้างเครื่องแล้วลงโปรแกรมให้ใหม่ ติดตั้งwindow 10 ใหม่ค่ะ 
ใช้งานได้ประมาณ 2 สัปดาห์เครื่องก็กลับมาเป็นอีก😢😢

เมื่อวานใช้งานปกติ พิมพ์งานในเวิร์ดดีๆ แล้วเครื่องก็ดับเป็นจอดำ แบบกดไรไม่ขึ้นเลย ประมาณ 10 นาที 
เครื่องก็เปิดขึ้นได้มาที่หน้างานเรา

พอมาวันนี้เครื่องก็ดันขึ้นว่าPC มีปัญหา อาการเดิมเหมือนตอนซื้อมาใหม่ๆเลย ต้องแก้ไขยังไงคะ😢😢