ผมไม่ใจว่า Facebook is free มันมาขึ้นที่เครื่องผมตั้งแต่เมื่อวานเย็นหรือเมื่อเช้า

แต่พอสังเกตุว่ามันขึ้นแถบสีม่วง facebook ก็ช้ามาก เปิดเข้าใช้งานกว่าจะโหลดรูปได้แต่ละที

ทีแรกก็คิดว่าเป็นที่โปนแกรม facebook ลบทิ้ง install ใหม่ หลายรอบก็ไม่หาย ลองเชคมือถือตัวเองก็ปกติ ทนใช้แบบช้าๆเกือบทั้งวันนึกว่า facebook มีปัญหาที่เซิฟเวอร์ จนตอนเย็นไม่ไหว หาข้อมูลใน google ลองแก้ปัญหาตามก็ไม่หาย

จนมาเจอลิงค์มาในพันทิพว่ามีคนเคยเป็นเหมือนกัน เลยรู้ว่าเกิดจาก ais ยัดเยียดบริการมาให้โดยไม่ถาม

พอแจ้ง ais ก็สรุปว่า เดี๋ยวแจ้งยกเลิกให้ รอ3ชม. แค่นั้นแล้วก็จบ

นี่ถ้าผมไม่หาข้อมูล แล้วต้องทนใช้ facebook ช้าๆอีกนานแค่ไหน ทั้งๆที่เสียค่าบริการเดือนละ500กว่าบาทเพื่อใช้ความเร็ว 4G

คุณมาตอบแค่ แจ้งยกเลิกให้ แล้วก็จบแค่นั้น ไม่ได้คิดถึงความรู้สึกแย่ๆที่ลูกค้าต้องทนต้องแก้ไขมาทั้งวัน

ต่อไปจะยัดเยียดอะไรให้ลูกค้า ถามลูกค้าซะก่อนนะครับ อย่ามักง่ายอีก