จองรถใหม่ มีเรื่องสงสัยค่ะ

กระทู้คำถาม
ขอรบกวนถามเพื่อนๆ หน่อยค่ะ
เนื่องจากดิฉันได้จองรถของ Toyota ไว้ วันจองที่ ศูนย์ไม่มีรถตัวอย่างให้ดู แต่เคยเห็นรถของจริงจากการไปทดลองขับในสนามของ toyota มาแล้ว
จองเสร็จก็นัดวันรับรถไว้เรียบร้อย

เมื่อวานนี้เซลล์โทรมาบอกว่ารถได้ตกแต่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว ดิฉันจึงเข้าไปดูรถ
ปรากฎว่าภายในรถไม่มีพลาสติกหุ้มเบาะมาเลย ที่บังแดดก็ไม่มีพลาสติกหุ้ม
ทีแรกก็ไม่ได้เอะใจ แต่พอถ่ายรูปส่งให้แฟนดู แฟนบอกว่าที่บ้านเขาออกใหม่ (เมื่อ พ.ค. ที่ผ่านมา) ของ toyota เช่นกัน แต่คนละจังหวัด ก็มีพลาสติกหุ้มเบาะ หุ้มที่บังแดดมาให้ ดิฉัน line ไปถามเซลล์ตอนค่ำเมื่อวานว่าปกติรถจะมีหุ้มเบาะมาไหม เขาตอบว่า มีครับ
พอดิฉันตอบกลับไปว่า แต่เมื่อวานรถที่เข้าไปดูไม่มีพลาสติกหุ้มนะคะ เขาก็เงียบไม่ตอบอะไรมา
เช้ามาดิฉันตัดสินใจโทรหา จนท.ศูนย์รถ สอบถามเรื่องดังกล่าว
จนท.แจ้งว่า ปกติไม่มีการแกะพลาสติกออก เป็นไปได้ว่า จนท. ไปรับรถที่ศูนย์ใหญ่ แล้วแกะออก
แต่ดิฉันแย้งว่า มันโดนแกะทั้งคัน ไม่ใช่แค่ที่นั่งคนขับนะคะ
จนท. ศูนย์เพียงแต่แจ้งว่าสามารถเอาเลขเครื่องเช็คได้แค่ข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้นว่าเป็นรถรุ่นใด สีอะไร ส่วนรายละเอียดอื่นๆ ให้ถามเซลล์ค่ะ
ดิฉันตัดสินใจโทรหาเซลล์อีกครั้ง ขอเลื่อนวันรับรถ เพราะเหตุผลตามที่กล่าวมา 
เขาตอบกลับมาว่า พลาสติกหุ้มแกะออกตอนล้าง ไม่สบายใจตรงไหนวันรับรถให้มาคุยกันได้ จะมี จนท.ตอบคำถามให้ลูกค้าสบายใจได้
ปล.แฟนทักว่า ยางล้อรถก็ดูผลิตเก่าไป คือ 52/18 
     รถผลิตอินโดนีเซีย ปี 2018 แต่แพลตข้างประตูรถ 05/2019 ใบรับรถที่ศูนย์ลง 26/06/2019

รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ว่าแบบนี้ปกติไหม หรือดิฉันคิดไปเอง ขอบคุณล่วงหน้านะคะ



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่