คือต้องบอกก่อนว่า คนส่วนใหญ่ที่ใช้iphoneจะรู้ว่ารหัสapple id กับ icloud มันใช้กันได้หลายเครื่อง แล้วคือเราได้โทรศัพท์i5มาซึ่งเป็นของพี่ชาย เราก็เปลี่ยน apple id icloud อะไรให้เป็นของเรา เราอัพเดทiosใหม่ รีเซ็ตเครื่อง สรุปรีเซ็ตเสร็จให้เราใส่apple id เราก็ใส่รหัสเราไป แต่ไม่ได้ เราก็ใส่อีก คือตอนนั้นใส่หลายครั้งมากเพราะคิดว่าพิมพ์ผิด จนเราใส่แบบค่อยๆพิมพ์แล้วก็อ่านไปด้วยทีละตัวแต่ก็ไม่ได้เราก็คิดว่าไม่น่าจะใช่รหัสเราแล้วแหละ เราเลยอ่านข้อความข้างบน มันกลับเป็นไปapple id ของพี่ชายเรา เราก็เลยโทรไปถามเค้าว่ายังจำได้ไหมเพราะเครื่องนี้ไม่ได้ใช่มา6-7เดือนแล้ว พี่เราบอกจำไม่ได้ แต่แปปนึงก็ให้idกับรหัสมา แต่พอเราเอามาใส่ก็ไม่ได้อีก เราใส่จนมันขึ้นมาว่า ทำการล็อคapple id ให้เราติดต่อapple support พอเราไปหาก็ไม่มีวิธีแก้ มีแต่วิธีเปลี่ยนicloudกับappel idเท่านั้น อยากจะทราบว่าพอมีทางอื่นอีกไหมคะ แล้วถ้าเอาให้ที่ร้านดูจะแก้ได้ไหม  เราอยากเอาเครื่องนี้ไว้อ่านนิยาย กับเปิดเพลง เครื่องที่เราใช้อยู่แบตมันลดเร็วมาก ปล.เรากลัวiphoneของพี่เรามันจะมีปัญหาตรงapple idไปด้วย แต่อันนี้ไม่รู้นะคะว่าพี่เราใช่apple id กับ icloud ของเครื่องนี้หรือเปลี่ยนไปกับเครื่องใหม่เลย ตอนนี้กังวลมากๆเลยค่ะ ไม่น่ารีเซ็ตเครื่องเลย