วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์ในการใช้ยาง Bridgestone ค่ะ คือ เปลื่ยนยางไปเมื่อเดือน กรกฏาคม 2560 ที่ cockpit ในคำชี้ชวน คือยางจะรับประกัน 4 ปี แต่เมื่อวันที่ 14 มิถุนายน (เกือบ 2 ปี) เราขับรถพาคุณพ่อจากหาหมอ และ จะกลับบ้านที่ประจวบ เมื่อมาถึงกุยบุรีบนถนนเพชรเกษม รถยางแตก กระทันหัน เหมือนยางระเบิด ยางร้อนมาก และ พองตัว  เราต้องเอารถเข้าไหล่ทาง โชคดีมากที่รถไม่คว่ำ เพราะวิ่งมาเร็วประมาณ 110 โชคดีที่ตรงกันข้ามมีอู่ซ่อมรถ เลยได้รับความเมตตาในการเปลี่ยนยางสำรองให้

พอขึ้นมา กทม ก็เอามาเข้าศูนย์ cockpit เจ้าเดิม เค้าตรวจยางเสร็จ ก็บอกว่า ยางมีรอยเจอะ  เราก็บอกว่า เราวิ่งมาปกติ และพึ่งเอารถเข้าศูนย์ ถ้ามีรอยรั่ว  ยางก็น่าจะค่อยๆ ฟีบ กับถนน ไม่น่าจะ กระทันหัน จนเราต้องเอารถเข้าไหล่ทาง เค้าก็บอกว่า ถนนที่วิ่งมาอาจจะมีสิ่งก่อสร้าง เราก็บอกว่า เป็นถนนเพชรเกษม ที่ขับลงใต้ ถนนเรีบบ เค้าก็บอกว่า มีรอยจากข้างใน เราก็บอกว่าก็น่าจะ เพราะ ยางมันแตก และวิ่งลงไหล่ทาง ก็น่าจะมีเศษหินเข้าไปข้างใน เค้าก็ยืนยันว่า ไม่น่าจะ calim ได้ เพราะมันเกิดจากการใช้งาน เราก็เลยถามว่า ถ้าขับรถ ยางก็ต้องสีกับพื้น มันคือการใช้งาน แต่ ถ้าจะรับประกัน 4 ปี กับยางที่ไม่ได้เกิดจาการใช้งาน เราคงต้องแขวนยางไว้

เค้าก็บอกว่าจะลองทำเรื่อง claim ให้

วันนี้เค้าโทรมาบอกว่า เรื่อง claim ออกแล้วให้ไปรับเอกสาร เราก็ถามว่า ผลออกมาเป็นอย่างไร เค้าก็บอกว่า ไม่อนุมัติ เพราะเกิดจากการใช้งาน เราก็บอกว่าแล้วให้เราเข้าไปเอาเอกสารทำไม ในเมื่อมัน claim ไม่ได้ เค้าก็บอกว่า ก็ควรจะมีเก็บไว้ แต่ถ้าไม่อยากเอา ก็ไม่ต้องเอา (เธอเหวี่ยงใส่) 5555

สถาพยาง หลังหักลงข้างทาง  รู้ตัวไม่ถึง 2 นาที

บอกตรง ว่าหมดความมั่นใจกับยาง Bridgestone และเซ็งกับการบริการของ Cockpit  วันที่เอารถไป claim เราจำผิดว่า ซื้อกับ cockpit แต่ ไปเข้า  B-Quick พนักงานที่ บีควิก เข้ามาดูยางให้ หลังเห็นสภาพยาง จะทำเรื่องเครมให้ พอเราเอาเอกสารออกมา พนักงานก็ยิ้มแล้วบอกว่า พี่ต้องไปเครมที่ cockpit ครับ 555 หน้าแตกยับ หลังจากทำเรื่องกับ Cockpit เสร็จ เราก็วนรถกลับมาเปลี่ยนยางที่ บีควิก และเปลี่ยนยี่ห้อยางเป็น Michelin