ret special unlimited plus 200 หมดอายุไปแล้วลดเหลือ 4mb จะให้กลับเป็น 10mb ต้องทำยังไงครับ

สวัสดีครับ พอดีทางผมใช้งานโทรศัพท์โปรโมชั่นรายเดือน TruemoveH แบบ  Special Unlimited Plus ในส่วนการใช้งานโทร 200นาที เน็ตที่ความเร็ว 20mbps  แบบ Unlimited(ไม่ลดสปีด) พบว่าช่วงหลังการใช้งาน

จำได้ว่าเคยเปลี่ยนเบอร์ทรูเติมเงินเป็นรายเดือน มีเจ้าหน้าที่เสนอมาเป็นโปร 199 เน็ต 10 mbps ไม่จำกัด อยากทราบว่าฝั่ง dtac มีตัวนี้อยู่ไหมครับ เห็นผ่านๆ จะมีตัว unlimited plus 189 6 mbps ไม่จำกัด ยังไง

มันสามารถต่ออายุได้ไหมครับ มันจะหมดอายุวันที่ 2/12/67 นี้ แล้ว  มีวิธีต่อยังใงบ้าง  เป็นแพ็คเกจ 15Mbps Unlimited อายุ 1 ปี

ตอนนี้ใช้โปร 5GFlexyULM599 พอรวมภาษีแล้วเป็น 648 บาท เมื่อก่อนเคยใช้ Special Unlimited Plus 399 แต่มันหมดระยะเวลาจัดจำหน่ายแล้วเปลี่ยนให้เองไปรอบนึงเลยอยากจะกลับไปใช้แบบที่ใช้เน็ตได้ไม่อั้นก็ส่วนการโท

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากทราบว่าโปร true Special Unlimited Plus 200 เน็ตเท่าไร ค่าโทรยังไง

พอดีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วเราเลยสมัครไปแล้วรู้สึกว่าไม่โอเคเลยอยากยกเลิกอ่ะค่ะ

คืออยากให้ทางทรูตรวจสอบให้หน่อยครับว่าทำไมเน็ตถึงช้าแบบช้ามาก ทั้งๆ ที่ปัจจุบันใช้แพคเกจ Special Employee 499 Unlimited 1000/1000Mbps แต่ความเร็ววิ่งจริงๆ ไม่ถึง 15 Mbps เลยด้วยซ้ำ ลองรีเซ็ตสัญญาณผ่าน