เพิ่งได้รับ sms จาก  eva air ว่ายกเลิกไฟลท์วันที่ 20 กค. ตี 1 ไปไทเป เค้าบอกให้ติดต่อเอเยนซี่ที่เราซื้อ ทีนี้เราซื้อผ่าน cheapticket โทรไป ทางนั้นบอกว่าเคสนี้ต้องติดต่อสายการบินเอง ทางขีพทำได้แค่การรีฟันด์ให้เรา แล้วก็อย่างที่รู้คือ ติดต่อยากมาก แล้วทุกอย่างเราจ่ายไปแล้วทั้งที่พัก3 คืน  คนไป 6คน จองรถตู้พาเที่ยวแล้ว ไหนจะบัตรคอนเสิร์ตที่จะไปดูอีก

กรณีนี้เราต้องทำยังไงบ้างคะ ไม่มีประสบการณ์ เราเข้าไปดูไฟลท์ของ EVA ไฟลท์ออกจาก กทม. ในวันที่ 19 \20 ตอนกลางวันทั้งสาย บ่าย เย็น ยังมีอยู่ แต่ไฟลท์ตี 1ไม่มีแล้ว

1.ขอเลื่อนไฟลท์ไปรอบ 5โมงเย็นของวันที่.19  เสี่ยงกับการถูกยกเลิกอีกหรือไม่
2. ขอรีฟันด์ แต่ทีนี้เวลาที่ใกล้เคียงที่ต้องการไม่มีเลยค่ะ ใกล้สุดคือ TGรอบ 5โมงเย็นของวันที่ 19 ซึ่งแพงกว่าที่ซื้อ 3000บาท 6คน ก็เยอะอยู่เหมือนกัน 
3. สายการบินสามารถทรานเฟอร์เราไป ยังสายการบินในกลุ่มสตาร์อัลไลอันซ์ได้หรือไม่

พนักงานสไตรค์มาพักใหญ่เรา สายการบินไม่เร่งแก้ปัญหาอะไรบ้างหรือคะ ตอนเห็นข่าวสไตรค์วันแรกๆ ยังคิดว่าไม่มีอะไร เพราะไฟลท์เราอีกนาน แล้วก็มาโดนจนได้ 😭😭