ถาม3bb​ อาการแบบนี้ทำไมจะเรียกว่าเน็ตล่มไม่ได้

ไฟlosตรงเร้าเตอร์ขึ้นสีแดงกระพริบๆเราก็แจ้งไปทางหน้าเวบว่า​ เน็ตล่ม​ ไฟlosขึ้นสีแดงกระพริบ​ ๆรบกวนแก้ไขทีค่ะ

ซักพักพนักงาน3bbโทรมาบอกว่าเช็คสัญญาณแล้วปกติ​ ไม่ใ่ช่เน็ตล่มนะคะ เดี๋ยวจะส่งช่างเข้าไปตรวจสอบให้ภายใน24ชม.(โทรมาน้ำเสียงแบบไม่พอใจ​​ด้วย​)​

***โดยส่วนตัวลูกค้าใช้คำว่าเน็ตล่มเพราะมันสั้นและเข้าใจง่าย​ คือใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เล​ย​ เปิดบราวเซอร์เข้าเวบต่างๆไม่ได้​ จะใช้คำว่าเน็ตล่ม​ มันผิดตรงไหน​  

แล้วช่วงนี้เป็นบ่อยมาก​ อาการไฟ​losขึ้นแดง​ ทั้งๆที่วางเร้าเตอร์อยู่นิ่งๆ มันเกิดจากอะไร​ เร้าเตอร์ห่วย?  3bbห่วย?​ แล้วแจ้งเสีย​ แทนที่จะได้รับการแก้ไข​ กลับมีพนักงานโทรมากวนประสาทอีกว่าไม่ใช่เน็ตล่มนะคะ

ปกติเข้าเวบไม่ได้​ เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้​ ก็เรียกว่าเน็ตล่มตลอด บอกตรงๆรู้สึกหงุดหงิดกับพนักงาน3bbมาก​ -  -​*
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่