จะเปลี่ยนเจ้าของลงทะเบียนซิม ทรูมูฟ ทำอย่างไรได้บ้างคะ เพราะทรูมูฟคอลเซนเตอร์ไม่ได้ช่วยอะไรดิฉันเลย

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ บอกพี่ที่ทำงานว่าโทรหาคอลเซนเตอร์แล้วเขาไม่ช่วยอะไรเลย พี่เลยบอกให้ลองมาตั้งกระทู้ดู เพราะแอดมินพันทิปน่าจะช่วยได้ดีกว่า
เพราะ โทรศัพท์อยู่ๆก็ขึ้นไม่มีบริการ คอลเซนเตอร์บอกว่าซิมเสียต้องไปขอรับซิมใหม่เบอร์เดิม ซึ่งเจ้าของเบอร์ต้องไปด้วยตนเอง..

แต่ !! เจ้าของเบอร์คือแฟนเก่าค่ะ แล้วก็เลิกกันไปนานมากแล้วด้วย แล้วจะทำอย่างไรได้บ้างคะ
เขาบอกไม่ได้ค่ะ ต้องไปติดต่อด้วยตัวเอง ถามว่าใช้แค่สำเนาบัตรปชช. กับหนังสือมอบอำนาจได้ไหม ไม่ได้อีก ต้องไปที่สาขาด้วยกัน
บ้าบอค่ะ คนต้องทำงาน เบอร์ใช้ทำงาน ใช้ในการทำธุรกรรมอะไรตั้งเยอะแยะ ไม่ได้มีเวลาว่างขนาดนั้น ลำบากค่ะ ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย

รบกวนผู้รู้ แอดมินทรูมูฟ ช่วยหาทางแก้ไขด้วยค่ะ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่