The sims 4 ของผมเล่นไม่ได้ครับตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้ window 10 ซ้อมไฟล์แล้วลบไฟ EA ลบไฟล์ the sims 4 และลบลงใหม่ก็ยังไม่หายสิ่งที่ขึ้นหลังจากหลุดเป็นแบบนี้ครับ

Unable to start:
Origin is currently not running. Please make sure that Origin
is running before attempting to play The Sims™ 4
[d3382ced:984c6a38:00000000:00000000]

ขอวิธีแก้หน่อยได้ไหมครับ