ทำไม Internet Truemove-H ไม่อั้น 1M แบบเติมเงินกับรายเดือนเร็วไม่เท่ากันครับ!

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเปิดเบอร์ไว้2เบอร์ครับ. เบอร์แรกของผมเป็นแบบเติมเงิน ด้วยประวัติการใช้อินเตอร์เน็ตทำให้มี จนท.ทรูโทรมาแนะนำเสนอให้ใช้แบบรายเดือนๆละ 499 เน็ตไม่อั้น 1M โทรฟรีทุกเครือข่าย100นาที ผมก็สมัครตามไม่ได้มีข้อสงสัยใดๆทั้งสิ้นเพราะคิดว่าความเร็ว1Mที่ให้มาก็เพียงพอต่อความต่องการ ดูหนังฟังเพลงได้ไม่สดุดถึงจะไม่HDก็ไม่เป็นไร หลังจากนั้นผมเปิดอีก 1 เบอร์เอาไว้ให้แม่ใช้ครับ เบอร์นี้แม่ไม่ค่อยใช้โทรแต่สมัครเน็ตให้แม่แทนครั้งละ 3เดือนความเร็ว 1M เท่ากัน
ปัญหาอยู่ตรงที่เบอร์ผมซึ่งเป็นรายเดือนใช้อินเทอร์เน็ตแทบไม่ได้ เปิดดูรูปในเฟสบุ๊คยังไม่ขึ้นเลยครับวิดีโอนี่ไม่ต้องพูดถึง ทั้งเฟสบุ๊ค ไลน์ ไอจี สตอรี่ ดูไม่ได้เลย หัวเสียมาก ทั้งที่จ่ายค่าบริการทุกเดือน! ไม่เคยค้างเลย ส่วนของแม่เน็ตเล่นได้ปกติ ดูคลิปวิดีโอได้ไม่สะดุด ปล่อยฮอตสปอตให้โน้ตบุ๊คได้มีปัญหา เรียกได้ว่าลื่นปรื๊ด! ผมเสียความรู้สึกกับtrueมากครับ เป็นไปได้อยากจะยกเลิกรายเดือนเร็วๆนี้ด้วยซ้ำ แต่ติดต่อ จนท.ผ่าน i service ก็รอคิวนานครับ ทำอะไรไม่ได้เลย...  ผมควรทำยังไงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่